¿Qué es Optmyzr Sidekick?
Optmyzr Sidekick es tu asistente personal para PPC con IA, integrado directamente a la plataforma. Nuestro asistente combina el poder de la IA generativa con los algoritmos de aprendizaje automático únicos de Optmyzr y te ayuda a:
Aprender sobre herramientas y flujos de trabajo en tiempo real
Descubrir las fortalezas y oportunidades en tu cuenta
Recibir recomendaciones de optimización accionables
Resumir informes complejos e identificar tendencias
Inicialmente disponible solo en el Account Dashboard y Reports, Sidekick 5.0 ahora evolucionó a un asistente unificado dentro de la plataforma Optmyzr, brindándote guía, insights y soporte en todas las herramientas específicas de cada cuenta.
El contenido generado por la IA de Sidekick está diseñado para apoyarte en el proceso de la toma de decisiones, pero te pedimos que revises cuidadosamente toda respuesta generada por IA antes de aplicar cualquier cambio. Es posible que las respuestas de la IA modifiquen los nombres de las métricas o de nuestras herramientas, por lo que si algo te resulta poco familiar, deberías chequear dentro de la plataforma.
¿Qué tiene de nuevo Sidekick 6.0?
La versión más reciente de Sidekick presenta una experiencia rediseñada y más inteligente, con cobertura ampliada:
Presencia en todas las herramientas: Accede a Sidekick desde todas las herramientas de Optmyzr y obtén información clave en todas las herramientas específicas de la cuenta, no solo en dashboards o reportes.
Historial de chat unificado: Las conversaciones te acompañan cuando cambias entre herramientas dentro de la misma cuenta, para que no pierdas el historial.
Conciencia contextual: Sidekick adapta sus respuestas según la herramienta y la página que estés viendo en ese momento.
Guías por herramienta: Pídele a Sidekick que te guíe por funciones y flujos de trabajo paso a paso.
Interfaz rediseñada: Un diseño más limpio e intuitivo que facilita chatear, explorar y actuar sobre la información clave.
Cómo utilizar Sidekick
Abre Sidekick
Busca el ícono de Sidekick en la parte superior derecha de la pantalla; ahora está disponible en todas las herramientas específicas de la cuenta. Haz clic en el ícono para abrir el chat de Sidekick. También puedes expandir la ventana de Sidekick para verla en modo de pantalla completa.
Conversa con Sidekick
Usa la instrucción "Walk me through this tool" (Muéstrame esta herramienta) para ver un tutorial paso a paso de la página en la que te encuentras.
Usa alguna de las instrucciones predefinidas* como "Summarize this report" (Resume este informe) o "Suggest optimizations for budget" (Sugiere optimizaciones de presupuesto). Si no encuentras una adecuada, también puedes hacer tu propia pregunta.
Usa el asistente de voz para decir tu pregunta si no deseas escribirla.
Si tu navegador está configurado en un idioma que no sea el inglés, puedes seleccionar tu idioma preferido desde el menú desplegable en la esquina superior derecha de la herramienta.
*Las instrucciones predefinidas solo están disponibles en el Tablero de Cuenta y en la previsualización de Informes.
Sidekick en pantalla completa
Puedes expandir la ventana de Sidekick para verla en modo de pantalla completa. La vista expandida te ofrece un espacio de trabajo dedicado en lenguaje natural para analizar, explorar y actuar sobre datos de PPC en tus cuentas.
Puedes hacer preguntas más complejas, cambiar de contexto sin fricción y ejecutar flujos de trabajo avanzados sin salir de Optmyzr.
Sidekick en pantalla completa es más que solo asistencia rápida:
Longitud de instrucciones ilimitada: Haz preguntas detalladas, de varias partes, y continúa con seguimiento de forma natural sin restricciones.
Visualizaciones estilo informe: Genera gráficos y resúmenes visuales directamente a partir de tus preguntas para comprender mejor el rendimiento y las tendencias.
Creación de estrategias: Sidekick puede ayudarte a crear estrategias de optimización usando Rule Engine, crear y analizar alertas o explorar insights de rendimiento en las herramientas.
Cambio de contexto de cuenta: Puedes cambiar entre cuentas a mitad de la conversación sin perder el hilo del chat; esto facilita administrar y optimizar varias cuentas desde una sola interfaz.
Control de la conversación: Consulta el historial de conversaciones y retoma donde lo dejaste, o inicia un nuevo chat cuando necesites un contexto nuevo.
Instrucciones preconfiguradas para explorar: Inicia el análisis de la cuenta con alguna de las instrucciones disponibles o pasa directo a hacer preguntas personalizadas.
Casos de uso
Orientación y entrenamiento en el uso de las herramientas
Si eres un nuevo usuario de Optmyzr, Sidekick te ayudará a dar los primeros pasos. Puedes hacerle preguntas como "¿Qué hace esta herramienta?" y te dará una explicación sencilla. También verás instrucciones según el contexto para orientarte según la página que estés viendo en el momento.
Cuando exploras una funcionalidad por primera vez, Sidekick puede indicar el camino con un tutorial paso a paso. Puedes seguir las instrucciones detalladas y aprender a usar la herramienta sin salir de la plataforma.
Asistencia persistente en todas las herramientas
Sidekick te acompaña mientras navegas entre las herramientas en tu cuenta. El historial de conversaciones permanece intacto, por lo que no tienes que repetir tus preguntas o empezar de nuevo tus consultas cada vez que cambies de pantalla. Sidekick será tu compañero 24/7 para hacer optimizaciones, guiarte y darte información clave. sobre tu cuenta.
Análisis y optimizaciones rápidas
En el análisis de desempeño, Sidekick te ayuda a ser más eficiente. Puedes moverte de una herramienta a otra y seguir teniendo a la disposición el resumen de tu cuenta, las áreas que requieren tu atención, y las recomendaciones para los próximos pasos. Sidekick identifica rápidamente las fortalezas, debilidades y tendencias dentro de tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Sidekick ocasionalmente reporta cálculos incorrectos cuando se le solicita generar un resultado específico?
Los errores matemáticos y lógicos pueden atribuirse a un error en el modelo de lenguaje grande utilizado para entrenar al chatbot. Estamos trabajando continuamente para corregir tales errores, pero algunos pueden persistir.
Sidekick mencionó una herramienta pero no puedo encontrarla en ninguna parte de Optmyzr.
En raras ocasiones, la inteligencia artificial puede producir nombres incorrectos para nuestras herramientas y podría sugerir el uso de herramientas que no existen. Además, puede alterar los nombres de los KPI y métricas de anuncios. Nuestro equipo trabaja activamente para reducir la ocurrencia de tales instancias; sin embargo, es importante tener en cuenta que este comportamiento impredecible es inherente a los modelos extensos de lenguaje (Large Language Models, o LLM, por sus siglas en inglés), y no se puede garantizar una resolución.
¿A qué datos de mis cuentas tiene acceso Sidekick?
Optmyzr Sidekick solo tiene acceso a los informes de rendimiento de cuenta, campaña, palabras clave positivas y anuncios de tus cuentas publicitarias, y los utiliza como la fuente de datos para sus respuestas.
Sin embargo, Meta no proporciona ningún dato sobre palabras clave, por lo que el análisis de palabras clave no es compatible con Sidekick para tus cuentas de Facebook Ads.
La IA solo accede a tu información de cuenta cuando está generando la respuesta a una consulta. No utilizamos tu información para entrenarla.
¿Por qué Sidekick dio una respuesta irrelevante a mi consulta?
Todavía hay instancias donde, si se le pregunta, Sidekick podría generar una respuesta irrelevante relacionada con palabras clave para Facebook. Esto se debe a que la inteligencia artificial siempre intentará responder cualquier consulta que se le haga, pero la falta de puntos de datos puede resultar en respuestas irrelevantes.