Quality Score Tracker - Resolución de Problemas
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Escrito por Geetanjali Tyagi
Actualizado hace más de una semana

Aquí encontrarás:


¿Por qué pareciera que el Nivel de Calidad tiene un desfase de un día?

El nivel de calidad se obtiene cada mañana (zona horaria PST) para el día anterior. Esto es así ya que esa es la hora en la cual Google finaliza el nivel de calidad para el día anterior.

Por ejemplo, el nivel de calidad en la mañana del 18, es el nivel de calidad para el día 17, y la ponderación de nivel de calidad del día 17 se calcula después de que las impresiones se actualicen al día siguiente. Es por esta razón que el Nivel de Calidad aparece con un día de retraso en el Quality Score Tracker.

La herramienta calcula el puntaje de nivel de calidad multiplicando el nivel de calidad de las palabras claves en la cuenta, por el volumen de impresiones del día anterior. Posteriormente, este puntaje se guarda para la fecha de "ayer", asegurando así que el número de impresiones esté completo, ya que toma un par de horas en que se actualice esta información en Google Ads.

En otras palabras, si hoy tu nivel de calidad es 7, decimos que este es el resultado de tu desempeño de ayer.

Creemos que es un enfoque razonable, ya que lo más importante del nivel de calidad es poder empezar a ver tendencias, y saber por dónde empezar a cambiar.

¿Porqué hay una diferencia entre las métricas del Quality Score Tracker y las que veo en la interfaz de Google Ads?

Las estadísticas desplegadas en el Quality Score Tracker son sólo para Google Search, lo cual podría generar una diferencia en métricas como impresiones, clicks, costo, etc.

¿Porqué no veo todas las campañas/grupos de anuncios/palabras claves de mi cuenta de Google Ads en el Quality Score Tracker?

El Quality Score Tracker sólo muestra aquellos ítemes (campañas, grupos de anuncios, palabras claves) que:

  • Hayan tenido clicks e impresiones en Google Search durante el rango de fechas escogido.

  • Are active and are present in active ad groups and campaigns.

  • Have a Quality Score greater than zero that is not -- (null).

Cualquier item que no figure en el Quality Score Tracker, es porque no cumplió con las condiciones mencionadas.

¿Porqué no puedo crear SKAGs en el Quality Score Tracker?

Si la fuente del grupo de anuncio no tiene anuncios elegibles (anuncios no habilitados o no funcionando), Optmyzr no permitirá que el Quality Score Tracker cree SKAGs nuevos.

Cuando estoy a nivel de cuenta, algunas de las palabras claves con bajo puntaje no me aparecen en la sección de Keywords (palabras claves) en la herramienta, sin embargo, a nivel de grupos de anuncios sí me aparecen.

El sistema retorna las mejores 250 palabras claves con un costo > 0 a nivel de cuenta y campaña. Si tienes muchas palabras claves a nivel de grupo de anuncios también, puede suceder esto.

Si quieres ver más de 250 palabras claves, envíanos un correo a support@optmyzr.com para que podamos evaluar el caso.

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