¿Qué es Negative Keyword Finder (Search)?
Esta herramienta analiza el informe de términos de búsqueda de tus cuentas de Google Ads y Microsoft Ads para identificar palabras individuales que forman parte de las consultas de búsqueda, que no tienen un buen rendimiento, y recomienda agregarlas como palabras clave negativas porque puede que no sean relevantes para tu cuenta.
¿Cómo funciona?
El sistema analiza el informe de términos de búsqueda en tu cuenta, lo divide en palabras individuales y muestra datos para cada una de ellas.
Puedes ver los términos de búsqueda de los que forma parte la sugerencia y elegir agregar la palabra única y el término de búsqueda como palabra clave negativa a una lista de palabras clave negativa compartida.
¿Cómo usarlo?
Selecciona términos de búsqueda para agregar como negativos
La configuración predeterminada de la herramienta muestra las sugerencias en un rango de 90 días y tiene el Modo Turbo (Turbo Mode) desactivado.
La opción "See changes from last 14 days" (Ver cambios de los últimos 14 días) significa que no verás las palabras clave negativas que se agregaron a través de la herramienta en los últimos 14 días. Por defecto, esto también está configurado como "Hide" (Ocultar). Si deseas ver la lista completa de sugerencias, puedes anular la selección.
Puedes seleccionar las sugerencias que te gustaría agregar como palabras clave negativas y, una vez conforme con la selección, agregarlas a Google Ads con un solo clic.
Las palabras individuales aparecen en negrita, y debajo de ellas están los términos que han incluido esa palabra. Junto a cada uno de esos términos, verás las impresiones recibidas, clics, CTR, costo, Avg. CPC (CPC promedio) y conversiones.
Cuando agregues las palabras clave negativas, puedes elegir el tipo de concordancia que tendrán. De forma predeterminada, el tipo de concordancia tanto para las palabras clave individuales como para la consulta exacta es Frase (Phrase). También puedes editar la palabra clave haciendo clic directamente sobre ella.
El símbolo de la papelera te permitirá archivar las sugerencias, por lo que si eliges esta opción, no volverás a verlas en la lista.
Nota: Puedes seleccionar múltiples sugerencias para archivar o cambiar el tipo de concordancia en masa.
Es posible añadir palabras individuales o la consulta de búsqueda completa que incluía la palabra a la lista. Al seleccionar la opción para archivar la palabra clave, también puedes marcar la opción "Do not ask again" (No preguntar de nuevo).
Cargar las sugerencias
Una vez revisadas y seleccionadas las sugerencias, simplemente haz clic en "Review and Upload” (Revisar y cargar) para cargar las palabras clave negativas en tu cuenta de Google Ads. Deberás seleccionar la lista negativa compartida a la que deseas agregar las palabras clave negativas.
Puedes descargar estas sugerencias en formato CSV y también podrás descargar una copia de las sugerencias archivadas anteriormente.
Agregar a una lista negativa compartida existente
Se pueden agregar nuevas palabras clave negativas a una lista negativa compartida ya existente, o puedes crear una para estas nuevas palabras clave negativas.
Agregar a una nueva lista negativa compartida
Una vez que hayas agregado el nombre, selecciona las campañas que incluirás en la lista.
Agregar como negativas a nivel de cuenta
Selecciona la opción "Account Negative" (Negativa a nivel de cuenta) para agregar las sugerencias como palabras clave negativas a nivel de la cuenta.
Turbo Mode (Modo Turbo)
En caso de que no veas sugerencias en la herramienta, puedes habilitar el Modo Turbo. Esto reducirá los umbrales de datos que utiliza el sistema, lo que te permitirá ver más términos de búsqueda.
Nota: esta función no está disponible para cuentas de Microsoft Ads.
Preguntas frecuentes y resolución de problemas
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver las palabras claves negativas por campaña en la herramienta?
¿Por qué no puedo ver las palabras claves negativas por campaña en la herramienta?
La herramienta analiza el informe de términos de búsqueda para toda la cuenta y encuentra términos de búsqueda que pueden ser irrelevantes a nivel de cuenta. Estos son términos y frases de búsqueda que no han tenido conversiones en ninguna campaña de la cuenta y que no forman parte de la lista de palabras clave. La idea es que si los términos son relevantes para la empresa y la cuenta, habrían generado conversiones o serían parte de la lista de palabras clave. Según la metodología que utilizamos, también puedes descubrir nuevos temas de palabras clave en los que quizás no habías pensado antes.
¿Por qué veo palabras clave relevantes?
¿Por qué veo palabras clave relevantes?
Las sugerencias se realizan mediante una estrategia que se basa en datos, en la que examina el informe de términos de búsqueda y se encuentra todos los términos de búsqueda que no han generado conversiones. Luego lo divide en palabras individuales para agregar los términos de búsqueda de cola larga, y luego de eso, hacemos un análisis de relevancia con su lista de palabras clave.
Si el sistema encuentra que hay palabras de esta lista que no forman parte de tu lista de palabras clave, las mostrará como una recomendación porque no han generado conversiones y no forman parte de tu lista de palabras clave.
Debido a este enfoque, es posible que veas recomendaciones que sean relevantes para tu negocio y que potencialmente pueden ser temas nuevos.
¿Cómo puedo agregar palabras claves negativas a nivel de campaña y grupo de anuncios?
¿Cómo puedo agregar palabras claves negativas a nivel de campaña y grupo de anuncios?
Para agregar palabras clave negativas a nivel de campaña y grupo de anuncios, puedes utilizar la optimización de Keyword Lasso. En el Modo Turbo en Keyword Laso, puedes ver todos los términos de búsqueda que recibieron incluso un solo clic y también aplicar filtros. Por ejemplo, busca términos de búsqueda que hayan costado más que 'x' y tengan cero conversiones o un CTR bajo.
¿Cuál es el intervalo de fechas que se utiliza en la herramienta Negative Keyword Finder (Search)?
¿Cuál es el intervalo de fechas que se utiliza en la herramienta Negative Keyword Finder (Search)?
El Negative Keyword Finder analiza los datos de los términos de búsqueda de los últimos 90 días.
¿Esta herramienta es compatible con la lista negativa compartida a nivel de MCC?
¿Esta herramienta es compatible con la lista negativa compartida a nivel de MCC?
Actualmente, la API de Google Ads no nos permite escribir en listas compartidas a nivel de MCC.
Resolución de problemas
¿Por qué no veo ninguna sugerencia en la herramienta Negative Keyword Finder (Search)?
¿Por qué no veo ninguna sugerencia en la herramienta Negative Keyword Finder (Search)?
Esta optimización analiza palabras individuales del informe de términos de búsqueda que no han generado sugerencias para encontrar posibles palabras clave negativas. Es posible que no veas sugerencias en esta optimización debido a una de las siguientes razones:
Los términos de búsqueda que no han generado sugerencias pueden haber recibido muy poco tráfico. El sistema generalmente requiere un umbral mínimo para hacer recomendaciones. Por ejemplo, no verás términos de búsqueda que tengan 1 impresión y 1 clic en la lista. Para eliminar el umbral de tráfico y ver todas las sugerencias, habilita el Modo Turbo (Turbo Mode).
La optimización sólo analiza los términos de búsqueda de las campañas de búsqueda y no las campañas de compras. Si la cuenta solo tiene campañas de Shopping o campañas de display, no verá sugerencias.
La optimización no muestra sugerencias que ya estén presentes como palabras clave negativas en la cuenta.
¿Por qué no veo las palabras clave negativas aplicadas a través del Negative Keyword Finder (Search) en una campaña?
¿Por qué no veo las palabras clave negativas aplicadas a través del Negative Keyword Finder (Search) en una campaña?
El Negative Keyword Finder (Search) aplica las palabras clave negativas a nivel de cuenta o en una lista compartida de palabras clave negativas, pero no directamente a nivel de campaña.
Si se agregaron a una lista compartida, puedes revisarlo en tu cuenta de Google Ads yendo a Herramientas > Biblioteca compartida > Listas de exclusión.
Si se agregaron a nivel de cuenta, las encontrarás en Administración > Configuración de la cuenta > Palabras clave negativas.
Ten en cuenta que Google Ads tiene un límite de 1,000 palabras clave negativas a nivel de cuenta, por lo que si estás cerca de ese límite, es posible que no se apliquen nuevas exclusiones.
Pareciera ser que recibo las mismas sugerencias cada vez que ejecuto el Negative Keyword Finder (Search) en un Blueprint
Pareciera ser que recibo las mismas sugerencias cada vez que ejecuto el Negative Keyword Finder (Search) en un Blueprint
Este problema generalmente se produce si la lista negativa compartida es una lista compartida de nivel de MCC. Las listas compartidas a nivel de MCC no son compatibles con la API, por lo que, lamentablemente, no podemos detectarlas.
Nuestra solución alternativa sugerida para estos casos es:
1. Crear una nueva lista a nivel de cuenta.
2. Descargar los resultados como CSV y subirlos con Google Ads Editor.
Recibo un error al agregar elementos negativos a una lista negativa compartida a nivel de MCC
Recibo un error al agregar elementos negativos a una lista negativa compartida a nivel de MCC
Actualmente, la API de Google Ads no nos permite escribir en listas negativas compartidas a nivel de MCC. Estamos trabajando en una solución alternativa, pero mientras tanto, puede agregar los cambios a una lista negativa compartida que sea específica de una cuenta.
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