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Negative Keyword Finder (Search) - Resolución de Problemas
Negative Keyword Finder (Search) - Resolución de Problemas
Natalia Sanchez avatar
Escrito por Natalia Sanchez
Actualizado hace más de 2 años

Aquí encontrarás:


¿Por qué no veo ninguna sugerencia en la herramienta Negative Keyword Finder (Search)?

Esta optimización analiza palabras individuales del informe de términos de búsqueda que no han generado sugerencias para encontrar posibles palabras clave negativas. Es posible que no veas sugerencias en esta optimización debido a una de las siguientes razones:

  • Los términos de búsqueda que no han generado sugerencias pueden haber recibido muy poco tráfico. El sistema generalmente requiere un umbral mínimo para hacer recomendaciones. Por ejemplo, no verás términos de búsqueda que tengan 1 impresión y 1 clic en la lista. Para eliminar el umbral de tráfico y ver todas las sugerencias, habilita el Modo Turbo (Turbo Mode).

  • La optimización sólo analiza los términos de búsqueda de las campañas de búsqueda y no las campañas de compras. Si la cuenta solo tiene campañas de Shopping o campañas de display, no verá sugerencias.

  • La optimización no muestra sugerencias que ya estén presentes como palabras clave negativas en la cuenta.

¿Por qué no veo las palabras clave negativas aplicadas a través del Negative Keyword Finder (Search) en una campaña?

El Negative Keyword Finder (Search) sólo agrega las palabras clave a las listas negativas compartidas. Puede confirmar lo mismo en su cuenta de Google Ads en "Biblioteca compartida" como se muestra en la captura de pantalla adjunta. Si las palabras claves negativas que se agregaron a través de la optimización no aparecen en la lista negativa compartida en la que se agregaron, comuníquese con nosotros en support@optmyzr.com.

Pareciera ser que recibo las mismas sugerencias cada vez que ejecuto el Negative Keyword Finder (Search) en un workout

Este problema generalmente se produce si la lista negativa compartida es una lista compartida de nivel de MCC. Las listas compartidas a nivel de MCC no son compatibles con la API, por lo que, lamentablemente, no podemos detectarlas.

Nuestra solución alternativa sugerida para estos casos es

1. Crear una nueva lista a nivel de cuenta.

2. Descargar los resultados como CSV y subirlos con Google Ads Editor.

Recibo un error al agregar elementos negativos a una lista negativa compartida a nivel de MCC

Actualmente, la API de Google Ads no nos permite escribir en listas negativas compartidas a nivel de MCC. Estamos trabajando en una solución alternativa, pero mientras tanto, puede agregar los cambios a una lista negativa compartida que sea específica de una cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?