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最適化でのトラブルシューティング
Geetanjali Tyagi avatar
対応者:Geetanjali Tyagi
3週間以上前に更新

Google広告アカウントに変更が表示されません

Optmyzrの「最適化の履歴(Optimization History)」で変更が確認できれば、それはGoogle広告アカウントに適用されたことを意味します。ただし、Optmyzrを通じてGoogle広告アカウントに加えられた変更は、OptmyzrからGoogle広告アカウントにアクセスする際に使用されたGoogle広告のログインメールに反映されます。これはOptmyzrのメールに左右されるわけではありません。

最適化で「変更適用(Apply Changes)」ボタンをクリックしても何も起きません

「変更適用(Apply Changes)」ボタンをクリックしたら、変更を確認するポップアップウィンドウが画面に表示されます。ブラウザでOptmyzrのポップアップが無効になっている場合、メッセージが表示されないことがあります。この場合はブラウザを閉じてから再度開けてみてください。

ブラウザを閉じた後でも変更を適用できない場合は、お手数ですがサポートoptmyzr_support@ad-flex.comまでご連絡ください。

「Top Suggestions Instant Filters」とは何ですか?

「Top Suggestions filter」は、レポートに基づいて各最適化案にスコアを割り当てるアルゴリズムを使用します。そして高スコアの最適化案を取得します。

これらすべては相対的で、アカウントごとに異なる閾値が表示されます。

変更を元に戻すにはどうしたらいいですか?

Optmyzrでの最適化による変更を元に戻すことはできませんが、Google広告アカウントから変更を行うことはできます。最適化を実行したGoogle広告アカウントに行き、「変更の履歴(Change History)」の「元に戻す(Undo)」アイコンをクリックします。

Google広告に表示されるユーザーはOptmyzrのGoogle広告アカウントメールのもので、Optmyzrログインメールではありませんのでご注意ください。

変更を元にもどすにはGoogle広告の変更履歴を確認するからのみ行えます。「入札調整(Bid Adjustments)」(広告スケジュールのような)を削除する場合、入札単価調整を追加または削除するの手順に従ってください。

OptmyzrでGoogle広告アカウントに変更を適用しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます:

これは、Google広告ではAPIをを介してYouTubeキャンペーンの変更を行うことができないため、YouTubeキャンペーンに変更を適用しようとしたときに発生する場合があります。

また、アカウントをOptmyzrにリンクするために使用されるGoogle広告メールでは変更を行うことができない(データの読み取りのみ)という理由かもしれません。

"The user does not have permission to perform this action on the resource or call a method" エラー。

最適化の変更を適用しようとして上記のエラーが発生して失敗する場合は、MCC が Google 広告 の Google 広告アカウントへの読み取り専用アクセス権を持っていることが原因である可能性があります。

Google 広告アカウントにはさまざまなアクセス レベルを設定できるため、これが Optmyzr が変更を加えられない理由である可能性があります。

そのクライアント センター メールのアクセス レベルを Google 広告で直接確認できます。

こちらの回答で解決しましたか?