商品グループリフレッシャー - トラブルシューティング

商品グループリフレッシャー（Product Group Refresher）に提案が表示されません

いくつかの理由が考えられます：

Optmyzrにフィードの最新バージョンがない

この最適化は、「ショッピングキャンペーン（Shopping Campaign）」とOptmyzrが最後に受信したフィードのバージョンと一致しています。ですから、最適化を実行する前にOptmyzrでフィードを再同期させることが重要なのです。「マーチャントフィード（Merchant Feeds）」の再同期はこちらから行えます。

キャンペーンは既に最新の状態です

最適化では、すべての広告グループを評価しますが、変更が適用されたグループのみを表示します。ショッピングキャンペーンの構造によっては、新しい商品グループがない場合や広告グループの作成が必要ない場合があります。つまり、すでにキャンペーンがフィードと同期されているということです。

新しい商品がフィードに追加されましたが、「商品グループリフレッシャー（Product Group Refresher）」は提案を表示しません

新しい広告グループ作成に提案が表示されない理由として以下の理由が考えられます：

キャンペーン内の既存の広告グループは、「マーチャントフィード（Merchant Feeds）」に追加されるブランドの新しい広告グループを提案するためにツールが識別するプレフィックスを使用していないためです。
最後の分割単位が「Brand」になっており、階層が一貫していない箇所があるためです。この場合、新しい商品グループに提案はされません。これは、提案がされる間、階層内の最終部分で分割が行われなかったからです。

例: 靴を販売しているとして、 Nike、 Adidas、 Puma、 Reebokなどのブランドで商品グループを分割したとしましょう。そして10の新しい靴モデルがフィード内のNikeに追加されたら、それらはNikeの商品グループ下になるので、独自の商品グループは必要ないということです。

一方で、New Balanceというような新しいブランドがフィードに追加されると、システムは新しい商品グループを作成するよう提案します。

このケースでは、提案を確実に取得するために、次の操作を行えます：

「商品グループリフレッシャー（Product Group Refresher）」の Google広告インターフェースの広告グループ名に、プレフィックス（例：’AD’のような形式、例：「ADspacebar-spacebar」）を追加して、識別できるようにします。
プレフィックスが追加できたら、「Brand」>「商品ID（Item ID）」と広告グループ作成戦略をブランドごとに広告グループに設定することで、「ショッピングキャンペーンビルダー（Shopping Campaign Builder）」を実行します。「適用（Apply）」画面で、同じ広告グループのプレフィックスを指定して「既存広告グループの再構築（Restructure Existing Ad Groups）」オプションを使用できます。こうすることで、キャンペーン全体が一貫した構造になり、商品グループのパフォーマンスデータも保持されます。
その後は、一環したキャンペーン構造と広告グループ名にプレフィックスを加えているため、「商品グループリフレッシャー（Product Group Refresher）」は新しい広告グループや商品グループを追加するためにすべての最適化案を提供できるようになります。

「無効なヒエラルキー（Invalid Hierarchy）」エラーが表示されるのですが、どういうことでしょうか？

「ショッピングリフレッシャープロ（Shopping Refresher Pro）」は、広告グループと商品グループが作成された構造を検出し、フィードに含まれているものの、キャンペーンに商品グループや広告グループがないすべての新しい商品を検索します。それから、新しい広告グループ/商品グループを作成します。ツールが新しいアイテムを作成するには、キャンペーンは一貫した構造でなければなりません。

例えば, 広告グループの階層が、 Google Category 0 > 「商品タイプ0（Product Type 0）」 > 「商品ID（Item ID）」で、広告グループが２段階での分割になっている場合、’その他’ノードは1段階と２段階でのみ除外され、３段階目、または「商品ID（Item ID）」単位には含められるべきです。

この問題を解決するには、「ショッピングキャンペーンビルダー（Shopping Campaign Builder）」にある再構築オプションを使用できます。同じキャンペーン内で、同じ分割方法と同じ広告グループ作成戦略を使用して、広告グループのプレフィックスを入力して変更を適用します。