トリガーされたアラート(お客様が設定したものでも、Optmyzr の自動アラートでも)がある場合、正午以降に1日1通のみメールが届きます。メールが送信される時刻は、Optmyzrに接続されているアカウントの大半に関連付けられたタイムゾーンに基づきます。これが、Optmyzrアカウント内のすべてのチームメンバーにメールを送信する際のデフォルトのタイムゾーンとして選択されます。

アラートは1日のどの時間帯でもトリガーされる可能性があり、特定のアカウントに関連付けられたすべてのメトリクスアラートは同時にトリガーされます。同じタイムゾーンのアカウントは、数分の差でトリガーされます。

アラートトレイでは、「3時間前」のような表示があり、最終更新日時を確認できます。なお、正午のメールに含まれる情報は、その後にアラートが再びトリガーされている場合、最新でない可能性がありますのでご注意ください。

アラートを編集すると、システムがアラートページ上の新しい値を自動的に更新するため、そのアカウントに関連するすべてのKPIの最新データを確認するために待つ必要はありません。

あるアカウントでアラートがトリガーされると、Slack と Microsoft Teams で通知が届きます。

ページ上で設定されたアラートの所有者がアラートを受け取ります。アラート設定ページでメトリクスまたは予算アラートについて少なくとも1名のチームメンバーが通知対象として選択されていない限り、アラートを保存することはできません。

デフォルトでは、すべてのアラート通知は、全アカウントダッシュボードで指定されたアカウント所有者、およびそのアカウントにスターを付けたチームメンバーにメールで送信されます。

アカウント所有者が存在せず、どのチームメンバーもそのアカウントにスターを付けておらず、かつアラートを作成した担当者がアラートメールの配信を停止している場合、デフォルトでOptmyzrのサブスクリプション所有者に通知されます(メールで、Slackが有効な場合はSlackでも)。

同じアラート設定ページで作成したアラートを一時停止するオプションがあります。完全に受信を停止したい場合は、アラートを削除してください。

アラートは表示したいがメールで通知は受け取りたくない場合は、設定内の設定ページで「アカウントパフォーマンスの更新」を無効にできます。この操作を行うと、パフォーマンス上位アカウントの概要をまとめた週次メールも届かなくなりますのでご注意ください。

複数アカウント予算を含む、あらゆる種類のアラートに複数の所有者を設定できます。このオプションは、アラートの作成時または編集時に表示されます。

システムはアクティブなアカウントのみをチェックし、該当するアカウントのみアラートを表示します。

アラートが本日作成された場合、これはスケジュールされた処理であるため、システムは翌日にトリガーを開始します。アカウントの通知をすぐに受け取る方法については、「アカウントのアラートデータを更新するには?」をご参照ください。

Google AdsおよびMicrosoft Adsのラベルをサポートしています(Optmyzrのラベルはサポートしていません)。

システムは、特定のキャンペーンタイプ、入札戦略、またはラベルを持つすべてのキャンペーンのデータを集計し、それに基づいてアラートをトリガーします。

はい、アラートは、事前に定義されたアクセスレベルに応じて情報へのアクセス権を持つアカウントにのみ表示されます。

アラート設定ページでアラートを変更・編集して保存をクリックすると、システムはその特定のPPCアカウントに関連するすべてのアラートを自動的に更新します。アラートを確認する際には、そのアカウントに関連するすべてのアクティブなアラートの最新データが表示されます。

アラートが再トリガーされたアカウントは「1時間前に最終確認」と表示されます。Slack通知を有効にしている場合は、再トリガーされたアラートの通知もSlackで受け取ることになります。

これにより、その日の後の時間帯に予定されている自動更新を待たずに、アラートの最新データを確認できます。

いいえ、アカウントアラートは、選択した目標値に対してマイナスのパフォーマンスがある場合にのみ通知することを目的としています。

アラートの重大度は、現在値と目標値との相対的な値の差を取ることで計算されます。

アラートの乖離は、目標値と現在値との絶対値の差を取ることで計算されます。

自動アラートの場合、重大度は、過去4週間の平均データ(現在値とみなされます)と過去8週間の平均データ(目標値とみなされます)の差を取ることで計算されます。

メールでは、目標値と比較した現在値が通知されます。重大度は、目標からの乖離率で示されます。

自動目標値を計算するために、8週間分のデータの平均を使用しています。

表示される現在値には過去28日間の平均を使用し、目標値には過去8週間の平均を使用しています。

注: 自動目標値の場合、アラートがトリガーされるたびに目標値が更新されます。「i」アイコンをクリックすると、トレンドチャートで目標値を確認できます。

はい、設定が異なれば、同じメトリクスと同じキャンペーンセットに対して複数のアラートを作成できます。

前日の品質スコアを考慮していないため、品質スコアアラートのデータが常に一致するとは限りません。これは、アカウントのタイムゾーンの関係で、前日分の品質スコアが更新されていない可能性があるためです。

品質スコアのデータは、PSTタイムゾーンでGoogle Ads APIから取得されます。

アラート設定ページで、データを更新したいアカウントに関連するアラートを選択できます。設定パネルを開いた状態で、編集をクリックしてから保存をクリックするだけで(変更を加えなくても)、システムがそのアカウントのすべてのアクティブなアラートに関連する情報を更新します。

システムがアラートを検知すると、選択したチャネル(メール、Slackなど)で通知が届きます。

アラートシステムは、AmazonとYahooを除くすべてのプラットフォームで異常アラートをトリガーします。

任意のレベルでメトリクスアラートを設定する際に、オフセットを定義できます。これは、データをその日数分だけ遡らせることを意味します。これは特に、コンバージョンの遅延を考慮する場合に使用できます。通常は1~14日の間で設定することをお勧めします。

ルールエンジンページで通知を受け取りたい戦略を開き、自動化ボタンをクリックしてください。

それぞれ異なるレベルの制御が可能な4種類の自動化オプションがあります。自動化を設定する際に、1つまたは複数のオプションを選択できます。「アラートに追加」オプションを選択してください。

このオプションを選ぶと、提案が利用可能になった際にアラートが自動的に生成され、Optmyzrのトリガー済みアラートのサイドトレイに送信されます。これは、ご自身のカスタム戦略に基づいて提案が利用可能になったときに通知を受け取る優れた方法です。

以下のメンバーに通知が届き、アラートの一部として確認できます。

Slack連携を有効にしている場合は、そちらでもアラートを受け取ります。

毎日メールで通知を受け取りたくない場合は、アラート設定ページで削除アイコンをクリックすることで、月次予算に関連する通知を無効にできます。情報は全アカウントダッシュボードに残りますが、Optmyzrからの通知は届かなくなります。

複数のアカウントからこれらのアラートを削除したい場合は、複数のアラートを一度に選択して一括削除できます。

Optmyzrからのアラートを、ご自身のメールから作成したSlackチャネルに直接転送することが可能です。その方法は以下のとおりです(Gmailのみ)。

これを機能させるには、Optmyzrからのすべてのアラートがメールアドレスで受信されている必要がありますのでご注意ください。

別の方法として、ルールエンジンを使用することもできます。その方法は以下のとおりです(Gmailのみ)。

この差異は、アカウントダッシュボードがデフォルトで一時停止中のキャンペーンのデータも含めているのに対し、アラートシステムはアクティブなキャンペーンのみを考慮するために発生します。アカウントダッシュボードの「すべてのキャンペーン」フィルタで「一時停止中のキャンペーンを表示」のチェックを外すと、表示される値はアラートのトレンドチャートの値に近くなります。

アクティブなキャンペーンを除外した後でも、若干の差異が残る場合があります。これは、システムがキャンペーンレベルのデータを使用してアラートをトリガーしているためです。検索インプレッションシェアのようなメトリクスでは、APIから正確なアカウントレベルのデータを直接取得することが困難です。これに対処するため、アカウント内のすべてのキャンペーンのキャンペーンレベルデータを合算しており、その結果、Google Adsやアカウントダッシュボードで確認できる値と若干異なる数値になることがあります。

コンバージョンアラートが自動目標値で設定されている場合、調査ボタンをクリックするとパフォーマンス変動分析に移動し、過去4週間(カスタム)の日付範囲を、その前の8~9週間(オフセットに基づくカスタム)と比較します。

これらは、目標値が自動である場合にアラート計算で使用される標準の日付範囲です。

分析を強化するため、大きい日付範囲のデータを小さい日付範囲の日数に合わせて正規化します。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にsupport@optmyzr.comまでお問い合わせください。