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Allgemeine FAQs

Verfasst von Anshika Srivastava

Wie oft werden Ihre Daten aktualisiert?

Die meisten Daten in Optmyzr sind in Echtzeit verfügbar. Es war technisch anspruchsvoll, ein schnelles Echtzeit-Optimierungssystem aufzubauen (das auch für einige der weltweit größten Werbetreibenden funktionieren muss), aber wir dachten nicht, dass Sie gerne 6 oder mehr Stunden auf aktualisierte Daten warten würden – daher haben wir es in Echtzeit umgesetzt. Bei einigen Übersichtsseiten werden Daten zwischengespeichert.

Welche Schulungsmöglichkeiten gibt es für Optmyzr?

Wir bieten eine Vielzahl von Schulungssitzungen ohne zusätzliche Kosten an, darunter Einzelgespräche, Webinare für neue Nutzer, Webinare zur Vorstellung neuer Funktionen, kontextbezogene Videos und selbst gesteuerte Kurse auf YouTube.

Welchen Support bieten Sie an?

Unser Support-Team steht bereit, um Ihre Fragen per E-Mail zu beantworten. Da wir Teams auf 3 Kontinenten haben, ist fast immer jemand online – auch an Wochenenden! Für komplexere Fragen und regelmäßige Schulungen können Sie einen Anruf anfordern, bei dem wir unseren Bildschirm teilen oder darum bitten, Ihren Bildschirm zu sehen.

Bieten Sie Beratungsdienstleistungen an?

Wir bieten derzeit einen Beratungsservice an, der darauf ausgerichtet ist, Ihre Nutzung von Optmyzr zu optimieren, damit Sie das Beste aus Ihrem Abonnement herausholen können. Die Details dazu können Sie hier lesen. Wir leisten auch viel Vordenkerarbeit, indem wir für Search Engine Land schreiben, auf Konferenzen sprechen, Podcasts mit Microsoft aufnehmen und Webinare mit Google veranstalten, um unser Wissen zu teilen, damit die gesamte PPC-Branche davon profitieren kann.

Wie überträgt Optmyzr Änderungen an die Systeme?

Sobald Sie mit einer vorgeschlagenen Optimierung für Ihr Konto zufrieden sind, klicken Sie auf eine Schaltfläche und die Änderungen werden sofort an die Systeme übertragen. Diese Änderungen sind in Ihrem Konto aktiv, sobald die API sie empfangen kann. Für alle praktischen Zwecke bedeutet das, dass Ihre Änderungen in Ihrem Konto aktiv sind, sobald Sie sie einreichen.

Werden die Änderungen rückgängig gemacht, wenn ich mich nicht anmelde?

Alle Änderungen, die Sie in Optmyzr vornehmen, bleiben in Ihrem Google Ads-Konto erhalten, auch wenn die Testphase endet. Wenn Sie diese Änderungen rückgängig machen möchten, können Sie dies in Ihrem Google Ads-Konto unter „Änderungsverlauf" tun. Funktionen wie Berichte oder erweiterte Skripte funktionieren jedoch nicht mehr, sobald Ihre Testphase endet und Ihr Konto deaktiviert wird.

Ist es einfach, mein PPC-Konto mit Optmyzr zu verbinden?

Die Verbindung von Konten aus Google Ads, Microsoft Ads, Facebook Ads, Google Merchant Center oder Google Analytics ist so einfach wie ein Klick auf eine Schaltfläche auf der Autorisierungsseite des jeweiligen Systems, um Optmyzr Zugriff zu gewähren. Dieser Vorgang dauert weniger als 15 Sekunden und muss nur einmal durchgeführt werden. Sie können sogar mehrere Konten pro System verbinden, was besonders nützlich ist, wenn Sie ein PPC-Konto prüfen müssen, das nicht mit Ihrem MCC verbunden ist.

Kann ich auswählen, welche Konten ich mit Optmyzr verbinde?

Ja, Sie können beliebig viele oder wenige Konten, die mit Ihrem Benutzernamen bei den Systemen verknüpft sind, in Optmyzr einbinden. Das bedeutet, dass Sie Ihre monatlichen Kosten für Optmyzr selbst steuern können.

Ist Optmyzr kompliziert zu bedienen?

Unsere Nutzer berichten uns häufig, dass unsere Tools sehr einfach zu erlernen sind. Dennoch entwickeln wir Optmyzr für PPC-Experten. Wenn Sie neu im PPC-Bereich sind, sollten Sie uns zu Beginn um etwas zusätzliche Unterstützung bitten.

Werden Sie von Google unterstützt?

Optmyzr ist Premier Google Partner. Darüber hinaus war einer unserer Mitgründer langjähriger Google-Mitarbeiter, und wir pflegen ausgezeichnete Beziehungen zu all unseren Partnern, einschließlich Google und Microsoft. Wir haben sogar gemeinsam mit dem Produktmanager von Google für Scripts eine Schulungssitzung zu Google Ads Scripts auf der Pubcon-Konferenz veranstaltet.

Wie kann ich über Optmyzr-Updates informiert bleiben?

Sie können über Produkt-Updates von Optmyzr auf dem Laufenden bleiben, indem Sie unseren Newsletter über diesen Link abonnieren.

Sie können auch die neuesten Versions-Updates einsehen, indem Sie auf das Lautsprecher-Symbol oben rechts klicken, oder Sie können „Was ist neu in Optmyzr?" über diesen Link aufrufen. Vergessen Sie nicht, unseren YouTube-Kanal für PPC-bezogene Inhalte zu besuchen, wie zum Beispiel die „Learn with Optmyzr"-Sitzungen!

Wenn Sie zahlender Kunde sind, können Sie sich an support@optmyzr.com wenden, wenn Sie monatliche Updates zu neuen Funktionen per E-Mail mit einer einfachen Präsentation erhalten möchten.

Wie oft werden die Tools von Optmyzr aktualisiert?

Wir veröffentlichen jede Woche neue Änderungen als Reaktion auf Kundenfeedback und um Änderungen in der Art und Weise zu unterstützen, wie die Systeme (Google, Microsoft und Facebook) ihre Daten über die API an uns senden. Mehrmals pro Quartal führen wir völlig neue Tools ein, um das PPC-Management noch einfacher zu gestalten.

Wie oft werden Ihre Daten aktualisiert?

Die meisten Daten in Optmyzr sind in Echtzeit verfügbar. Es war technisch anspruchsvoll, ein schnelles Echtzeit-Optimierungssystem aufzubauen (das auch für einige der weltweit größten Werbetreibenden funktionieren muss), aber wir dachten nicht, dass Sie gerne 6 oder mehr Stunden auf aktualisierte Daten warten würden – daher haben wir es in Echtzeit umgesetzt. Bei einigen Übersichtsseiten werden Daten zwischengespeichert.

Sind Google Ads Scripts schwer zu verwenden?

Optmyzr war Pionier bei skriptbasierten Tools für Google Ads, aber wir bieten weit mehr als das. Tatsächlich sind die meisten unserer Tools API-basiert und verfügen über moderne, benutzerfreundliche Oberflächen. Unsere Skriptbibliothek nutzt zum Patent angemeldete Technologie, um Google Ads Scripts für jeden Werbetreibenden vollständig zugänglich zu machen – ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

Wie unterscheiden sich Ihre Optimierungsvorschläge von denen in Google Ads?

Optmyzr ist für PPC-Experten entwickelt, während die Google Ads-Oberfläche für jeden konzipiert ist, der online werben möchte. Dadurch können viele der Google-Vorschläge für fortgeschrittene Kontomanager zu grundlegend sein. Selbst wenn die Grundlagen dieser Vorschläge solide sind, macht es Google schwer, die Empfehlungen an den eigenen Kontoverwaltungsstil anzupassen. Optmyzrs erweiterte Optimierungen sind speziell für PPC-Experten entwickelt, die branchenweite Best Practices umsetzen und dabei die Kontrolle über das Endergebnis behalten möchten.

Optmyzr stellt die Bedürfnisse der Werbetreibenden immer an erste Stelle, während Google auch die Nutzer seiner Suchmaschine zufrieden stellen muss. Unsere Optimierungen rationalisieren die branchenüblichen Best-Practice-Grundsätze der Kontoverwaltung. Beispielsweise macht es Optmyzr sehr einfach, SKAGs (Single-Keyword-Anzeigengruppen) zu erstellen, die Werbetreibenden mehr Kontrolle geben – etwas, das Google nicht für alle seine Nutzer empfehlen würde.

Wie überträgt Optmyzr Änderungen an die Systeme?

Sobald Sie mit einer vorgeschlagenen Optimierung für Ihr Konto zufrieden sind, klicken Sie auf eine Schaltfläche und die Änderungen werden sofort an die Systeme übertragen. Diese Änderungen sind in Ihrem Konto aktiv, sobald die API sie empfangen kann. Für alle praktischen Zwecke bedeutet das, dass Ihre Änderungen in Ihrem Konto aktiv sind, sobald Sie sie einreichen.

Wie kann ich meine Offline-Conversions verbinden?

Wenn Ihre Offline-Conversions bereits zu Google Ads hinzugefügt wurden, müssen Sie sie nicht mit Optmyzr verbinden, da wir die Informationen über die API aus Google Ads abrufen und die Offline-Conversions daher automatisch in Optmyzr importiert werden.

Diese Conversions sind als Alle Conversions in der gesamten Optmyzr-Oberfläche verfügbar, und Sie können die Daten separat im Widget für den Conversion-Typ in Berichten anzeigen.

Hinweis: Wenn Sie Ihre Offline-Conversions noch nicht mit Google Ads verbunden haben, können Sie dies hier tun.

Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von KI aus dem Englischen übersetzt und kann kleinere Ungenauigkeiten enthalten.

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