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Datenschutz-FAQs

Verfasst von Anshika Srivastava

Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von KI aus dem Englischen übersetzt und kann kleinere Ungenauigkeiten enthalten.

1. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet Optmyzr meine Daten?

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen die Optmyzr-Dienste im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen. Konkret verwendet Optmyzr Ihre Daten, um:

  • Unsere Dienste und unser Unternehmen bereitzustellen, zu aktualisieren, zu pflegen und zu schützen sowie Ihre Anfragen zu erfüllen. Beispielsweise speichern wir Daten über Ihre Werbekonten, Teammitglieder und Kunden, die über Optmyzr in Form von automatisierten Berichten von Ihnen hören müssen.

  • Mit Ihnen zu kommunizieren, indem wir auf Ihre Anfragen, Kommentare und Fragen antworten. Wenn Sie sich mit Fragen oder Bedenken zu den Diensten an uns wenden, können wir Ihre persönlichen Daten für unsere Antwort verwenden.

  • Ihnen E-Mails und andere Mitteilungen zu senden. Wir können Sie über wichtige Änderungen an unseren Diensten und dienstbezogene Hinweise informieren. Diese Mitteilungen gelten als Teil der Optmyzr-Dienste, und Sie können diese nicht abbestellen.

Optmyzr erhebt und verwendet Ihre Daten zur Wahrung seiner berechtigten Interessen am Betrieb unserer Dienste und unseres Unternehmens. Konkret verwendet Optmyzr Ihre Daten, um:

  • Zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen, und diese zu verbessern.

  • In bestimmten Fällen Marketing-E-Mails und andere Mitteilungen zu senden (weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Marketing" unserer Datenschutzrichtlinie).

  • Sicherheitsprobleme und Missbrauch der Optmyzr-Dienste oder -Nutzer zu untersuchen und zu verhindern.

  • Personen vor Tod oder schweren Körperverletzungen zu schützen.

  • Geltendes Recht, rechtliche Verfahren oder Vorschriften einzuhalten.

  • Eine Aufgabe im öffentlichen Interesse wahrzunehmen.

Schließlich erhebt und verwendet Optmyzr Ihre Daten gelegentlich mit Ihrer Einwilligung, um:

  • Ihnen Marketingmaterialien über unsere Dienste zu senden. Wenn Sie diese Materialien nicht erhalten möchten, klicken Sie einfach auf den Link „Abbestellen" in einer E-Mail oder aktualisieren Sie Ihre Einstellungen im Bereich Einstellungen Ihres Optmyzr-Kontos.

  • Unsere Dienste zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln.

2. Wie erhebt und verwendet Optmyzr meine Nutzungsinformationen?

Wir erheben Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen, einschließlich der Aktionen, die Sie in Ihrem Optmyzr-Konto durchführen. Wir verwenden diese Informationen, um die Optmyzr-Dienste effizient und zuverlässig bereitzustellen. Wir nutzen diese Informationen auch, um unsere Dienste zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln, Optmyzr-Nutzer zu schützen und in einigen Fällen Optmyzr-Dienste zu vermarkten. Um beispielsweise unsere Dienste zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln, erheben wir Informationen darüber, wie Sie mit unserer mobilen App interagieren, um das Design und die Platzierung bestimmter Schaltflächen zu optimieren und sie benutzerfreundlicher zu machen. Wir verbessern unsere Dienste auch, indem wir Nutzungsinformationen zu Funktionen wie Optmyzr Showcase aggregieren, um festzustellen, welche Teile der Funktion unsere Nutzer am nützlichsten finden.

Zum Schutz der Optmyzr-Nutzer analysieren wir Dinge wie IP-Adressen, Anmeldehistorien sowie E-Mail- und Passwortänderungen, um missbräuchliches Verhalten und Inhalte zu erkennen. Um die Optmyzr-Dienste schließlich zu vermarkten, werden wir in einigen Fällen Informationen über die Aktivität und das Engagement der Nutzer mit unseren Diensten analysieren – z. B. wie viele Geräte Sie mit Ihrem Optmyzr-Konto verbunden haben und wie viel Speicherplatz Sie genutzt haben –, um interessierte Nutzer zu identifizieren.

3. Wie verwendet Optmyzr meine persönlichen Daten für automatisierte Entscheidungsfindung und maschinelles Lernen?

Optmyzr erhebt und verarbeitet Ihre persönlichen Daten mithilfe automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich „maschinellem Lernen"), um die Optmyzr-Dienste zur Wahrung seiner berechtigten Interessen oder mit Ihrer Einwilligung bereitzustellen, zu verbessern und zu vermarkten:

Bereitstellung der Optmyzr-Dienste. Wir setzen automatisierte Entscheidungsfindung ein, um Dinge wie Ihre IP-Adresse, Ihre Anmeldehistorie und Kontoänderungen (z. B. Änderungen von E-Mail-Adresse und Passwort) zu analysieren und so missbräuchliches Verhalten und Inhalte in unseren Diensten zu erkennen und zu verhindern.

Verbesserung der Optmyzr-Dienste. Optmyzr erhebt und verarbeitet Ihre Informationen, um die Dienste zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln. Beispielsweise analysieren wir Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren, um das Design unserer Benutzeroberfläche zu optimieren. Wir analysieren auch Informationen aus Fehlerberichten des Desktop-Clients, um Abstürze zu verstehen, zu erkennen, zu beheben und zu verhindern. In einigen Fällen verwenden wir Ihre Informationen, um Modelle für maschinelles Lernen zu trainieren, mit dem Ziel, die Optmyzr-Dienste zu verbessern. So erleichtern wir Ihnen beispielsweise die Navigation in Optmyzr, indem wir Informationen über Ihre Kontoaktivität verwenden, um Suchanfragen automatisch zu korrigieren, Dateien vorzuschlagen und die Relevanz der Suchergebnisse zu verbessern. Wir arbeiten weiterhin daran, unsere Algorithmen zu trainieren, damit Ihre Nutzung von Optmyzr einfacher und effizienter wird und Ihnen eine effektivere Arbeitsweise ermöglicht.

Vermarktung der Optmyzr-Dienste. In einigen Fällen werden wir automatisierte Entscheidungsfindung einsetzen, um die Aktivität und das Engagement der Nutzer mit unseren Diensten zu analysieren – z. B. wie viele Geräte sie mit ihrem Optmyzr-Konto verbunden haben, wie viel Speicherplatz sie genutzt haben und wie viele Freigabeaktionen sie durchgeführt haben –, um Nutzer zu identifizieren und zu vermarkten, die möglicherweise Interesse daran haben, mehr über unsere Dienste zu erfahren.

4. Mit welchen vertrauenswürdigen Dritten teilt Optmyzr meine persönlichen Daten?

Um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern, zu schützen und zu fördern, teilt Optmyzr Ihre persönlichen Daten mit vertrauenswürdigen Dritten, darunter:

  • Optmyzr, Inc.

  • TechFruit, Inc.

  • Amazon Web Services, Inc.

  • Google LLC

  • Intercom, Inc.

  • Zoho

  • UserLane

Diese Dritten greifen nur zur Erfüllung von Aufgaben in unserem Auftrag und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie auf Ihre Daten zu, und wir bleiben gemäß unseren Weisungen für deren Umgang mit Ihren Daten verantwortlich.

5. Wie kann ich der Nutzung meiner persönlichen Daten widersprechen oder diese einschränken?

Sie haben das Recht, uns in bestimmten Situationen aufzufordern, die Verwendung Ihrer persönlichen Daten einzustellen oder zu beschränken – beispielsweise wenn wir keine Rechtsgrundlage für die weitere Nutzung Ihrer Daten haben oder wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten unrichtig sind.

Sie haben ein absolutes Recht, der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für den Versand von Marketingmitteilungen zu widersprechen, und wir haben es Ihnen leicht gemacht, dies zu tun. Sie können jederzeit auswählen, welche Arten von Marketingmitteilungen Sie erhalten möchten, indem Sie Ihre Einstellungen im Bereich Benachrichtigungen Ihres persönlichen Kontos bearbeiten oder indem Sie in einer Kategorie von E-Mails, die Sie nicht mehr erhalten möchten, auf den Abmeldelink klicken.

Wenn Ihre Kontoinformationen unrichtig sind, können Sie diese jederzeit aktualisieren oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Profilseite aufrufen. Sie können auch support@optmyzr.com jederzeit bitten, Ihr Optmyzr-Konto zu löschen (vergessen Sie jedoch nicht, dass Ihre Daten dann unwiderruflich verloren gehen).

Wenn Sie der Meinung sind, dass Optmyzr keine Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten hat, andere Unrichtigkeiten in Ihren persönlichen Daten vorliegen oder Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Daten widersprechen möchten, teilen Sie uns dies bitte unter privacy@optmyzr.com mit, und wir werden der Sache nachgehen.

6. Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen?

Sie können jederzeit auf die in Ihrem Optmyzr-Konto gespeicherten Daten zugreifen.

Informationen zu Ihrem Konto finden Sie, indem Sie sich einfach auf Ihrer Profilseite anmelden. Dort finden Sie den Namen und die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.

Wenn Sie Kontakt mit dem Optmyzr-Support-Team hatten, können Sie über das Hilfe-Widget auf unserer Website eine Aufzeichnung Ihrer Kommunikation mit uns erhalten.

Wenn Sie eine Datenzugriffsanfrage stellen möchten, schreiben Sie uns an privacy@Optmyzr.com mit dem Betreff oder dem Text „Datenzugriffsanfrage", und wir melden uns innerhalb von 30 Tagen bei Ihnen.

7. Ist Optmyzr DSGVO-konform?

Ja. Wir sind DSGVO-konform und verpflichtet, Ihre Daten sicher zu halten. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier und unsere Datenverarbeitungsvereinbarung hier. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an support@optmyzr.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

8. Wird Optmyzr meine Kampagnendaten, einschließlich Keywords und Anzeigen, mit Wettbewerbern teilen?

Nein, Optmyzr wird Ihre vertraulichen Kampagnendaten niemals mit Wettbewerbern oder Dritten teilen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Verbesserung Ihrer Werbeerfahrung verwendet.

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