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Verwalten von Benutzern und Teammitgliedern

Verfasst von Anshika Srivastava

Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von KI aus dem Englischen übersetzt und kann kleinere Ungenauigkeiten enthalten.

Ändern des Kontoinhabers in Optmyzr

Der folgende Vorgang kann nur vom Kontoinhaber des Optmyzr-Kontos durchgeführt werden.

Unter Zugriff ändern im Bereich Benutzer hat der Kontoinhaber die Möglichkeit, ein Teammitglied zum neuen Kontoinhaber zu machen.

Nachdem das Teammitglied ausgewählt wurde, das der neue Kontoinhaber sein soll, erhalten beide Benutzer eine E-Mail, die sie über die Änderung informiert. Beide Benutzer müssen außerdem ihr Passwort ändern.

Hinweis: Wenn die Anmeldeart Google, Microsoft oder OKTA ist, wird keine E-Mail gesendet. Sie können auf die entsprechende Schaltfläche klicken, um sich anzumelden.

Hinzufügen neuer Benutzer zu Ihrem Optmyzr-Konto

Wenn Sie mit einem Team an Ihren PPC-Konten arbeiten, können Sie jedem Benutzer ein eigenes Optmyzr-Konto geben, damit die Aktivitätsprotokolle korrekt anzeigen, wer Änderungen in Google Ads vorgenommen hat.

Hinzufügen neuer Teammitglieder zu Optmyzr

  • Gehen Sie zur Seite Dashboard aller Konten in Optmyzr.

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.

  • Klicken Sie auf Einstellungen und Benutzer.

  • Klicken Sie auf Benutzer und dann auf Neues Teammitglied einladen.

  • Sie können jeweils ein neues Teammitglied einladen, indem Sie dessen E-Mail-Adresse eingeben

  • Dadurch wird dem neuen Teammitglied eine Einladung gesendet, um seinen Optmyzr-Login und sein Passwort zu erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, im Bereich der ausstehenden Einladungen einen Einladungslink mit ihm zu teilen. Dies kann nützlich sein, wenn der Benutzer die E-Mail aus irgendeinem Grund nicht erhält.

  • Sobald sie ihren Optmyzr-Login erstellt haben, erhält das eingeladene Teammitglied eine E-Mail mit einem Link zur Einrichtung des Logins für den Zugriff auf sein Optmyzr-Konto. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie ein Teammitglied nicht einladen können, wenn es bereits ein Konto in Optmyzr hat.

Entfernen eines Teammitglieds aus Optmyzr

Auf der Seite Einstellungen und Benutzer (hier) finden Sie die Option, den Zugriff eines Teammitglieds zu entfernen. Dazu klicken Sie auf die Schaltfläche Zugriff ändern neben dem Teammitglied. Dies kann nützlich sein, wenn ein Teammitglied nicht mehr Teil des Unternehmens ist.

Hinweis: Jedes Teammitglied kann den Zugriff eines anderen Teammitglieds entfernen. Die Person, die das Optmyzr-Konto verlassen muss, kann sich auch selbst entfernen.

Da die Person den Zugriff auf Optmyzr verliert, werden alle ihre Automatisierungen und wiederkehrenden Aufgaben an ein anderes Teammitglied übertragen. Dazu erhalten Sie ein Pop-up, um zu bestätigen, an welche E-Mail-Adresse Sie die Einstellungen (bezüglich Benachrichtigungen, Berichten und Automatisierungszeitplänen) übertragen möchten.

Für diese Übertragung empfehlen wir, dass die Person, die die Einstellungen erhält, Zugriff auf alle verknüpften Konten hat, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Ist dies nicht der Fall, zeigt Ihnen das System eine Warnung an.

Hinweis: Bevor Sie einen Kontoinhaber entfernen, müssen Sie die Rolle einer anderen Person zuweisen und dann mit den oben genannten Schritten fortfahren.

Bestätigung in zwei Schritten

Optmyzr unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als Sicherheitsmaßnahme. Die Bestätigung in zwei Schritten, auch bekannt als Zwei-Faktor-Authentifizierung, ist bei Optmyzr standardmäßig für alle Benutzer aktiviert.

Wenn Ihre Anmeldemethode eine Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort ist, werden Sie aufgefordert, einen 5-stelligen 2FA-Sicherheitscode einzugeben, der Ihnen per E-Mail zugesendet wird. Nach der Verifizierung werden Sie nur alle 30 Tage einmal aufgefordert, Ihre Anmeldesitzung erneut zu bestätigen.

Hinweis: Wenn Sie das OTP nicht per E-Mail erhalten können, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner und stellen Sie sicher, dass support@optmyzr.com nicht auf der Liste blockierter Absender steht.

Wie deaktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Wir empfehlen dringend, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Konto stets aktiviert zu lassen, da sie eine wichtige Sicherheitsfunktion ist. Wenn Sie 2FA lieber nicht verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen, sich mit Google oder Microsoft anzumelden, da unser System in diesen Fällen keinen 2FA-Code abfragt.

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto dennoch deaktivieren möchten, müssen Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an Ihren Optmyzr Account Manager senden und Ihren Wunsch angeben, 2FA zu deaktivieren. Nachdem wir die Echtheit der E-Mail überprüft haben, deaktiviert unser Team 2FA im Backend.

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