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Amazon Ads: Häufig gestellte Fragen und Fehlerbehebung

Verfasst von Anshika Srivastava

Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von KI aus dem Englischen übersetzt und kann kleinere Ungenauigkeiten enthalten.

Unterstützte berechnete Metriken

  1. Werbeausgabenrendite (RoAS): Formel: 14 Tage zugeordnete Umsätze / Werbeausgaben

  2. Werbekosten-Umsatz-Verhältnis (ACoS %): Formel: (Werbeausgaben / 14 Tage zugeordnete Umsätze) * 100

  3. Kosten pro Klick (CPC): Formel: Ausgaben / Klicks

  4. Klickrate (CTR %): Formel: (Klicks / Impressionen) * 100

Hinweis: Diese Metriken sind für ASINs nicht verfügbar.

Netzwerke

Amazon unterstützt keine Segmentierung auf Netzwerkebene. Daher müssen Sie alle Netzwerke auswählen, da das System sonst einen Fehler ausgibt.

Geräte

Amazon unterstützt keine Segmentierung auf Geräteebene. Daher müssen Sie alle Geräte auswählen, da das System sonst einen Fehler ausgibt.

Für welche Kampagnentypen kann ich Daten im Optmyzr-Dashboard sehen?

Wir unterstützen derzeit SP (Sponsored Products), SB (Sponsored Brands), SD (Sponsored Display) und SBVs (Sponsored Brand Videos).

Welche Marktplätze werden unterstützt?

Jedes Amazon-Konto hat einen Marktplatz (in Amazon), aber in Optmyzr werden nur folgende Marktplätze unterstützt: US, CA, UK, DE, FR, IT, ES, AU, IN, AE, JP, MX, BR, SG, BE, EG, SA. Jeder neue Marktplatz, den Amazon für Sponsored Ads (Produkte/Marken) hinzufügt, wird automatisch von Optmyzr unterstützt.

Warum gibt es Unterschiede zwischen den Daten im Optmyzr-Dashboard und der Amazon-Ads-Oberfläche?

Es kann zu geringen Datenabweichungen kommen, die auf eine späte Zuordnung sowie auf Unterschiede bei der Traffic-Validierung und der Datenaktualisierung zurückzuführen sind. Dies liegt an der API-Seite. Die Abweichung sollte jedoch 5 % nicht überschreiten und verschwindet in der Regel nach kurzer Zeit, sobald aktualisierte Berichte von der API abgerufen werden.

Welche Zeitzone verwendet Optmyzr für Amazon Ads?

Wichtig zu wissen: Wir zeigen die Daten in GMT an, was von der Zeitzone Ihres Amazon-Ads-Kontos abweichen kann.

Warum sehe ich nur die Konto-IDs und nicht die in Amazon zugewiesenen Namen?

Amazon gibt derzeit nur für Vendor-Konten benutzerfreundliche Kontonamen zurück, nicht jedoch für Seller-Konten. Aus diesem Grund zeigen wir Seller-Konten nur anhand ihrer ID an.

Als Workaround können Sie die Namen dieser Konten im MCC Dashboard ändern, indem Sie auf Bulk Edit oder auf das Bearbeitungssymbol neben dem Kontonamen klicken.

Kann ich Gebote für Automated-Targeting-Kampagnen anpassen?

Bei Automated-Targeting-Kampagnen können Sie bei Amazon Gebote für verschiedene Targeting-Gruppen wie „loose match", „close match", „complements" usw. anpassen – im Gegensatz zum manuellen Targeting, bei dem Sie Gebote für bestimmte Keywords oder Produkte anpassen können. Um Gebote für automatisierte Kampagnen anzupassen, können Sie eine benutzerdefinierte Regel-Engine-Strategie von Grund auf mit dem Bereich Targeting erstellen und „Product" auswählen. Weitere Informationen zur Regel-Engine finden Sie hier.

Werden Amazon Ads in Multi-Account Reporting unterstützt?

Ja! Die verfügbaren Widgets für Amazon Ads in Multi-Account-Berichten sind:

  • KPI

  • Performance Summary

  • Performance Trend

  • Top campaigns

  • Leistungsvergleich

  • Time-Wise Stats

Zusammenfassung aller unterstützten Plattformen in Multi-Account-Berichten: Google Ads, Microsoft Ads, Facebook Ads, Amazon Ads und Google Analytics.

Für welche Zeiträume können wir Daten sehen?

Sie können Daten nur innerhalb des verfügbaren Datenzeitraums für Ihr Amazon-Konto einsehen, beginnend mit dem Zeitpunkt, an dem es mit Optmyzr verbunden wurde.

Ab diesem Zeitpunkt werden die Daten zwischengespeichert, um eine schnellere und zuverlässigere Berichterstattung zu gewährleisten. Die Datumsauswahl verhindert, dass Sie Daten außerhalb dieses verfügbaren Zeitraums auswählen. Außerdem wird das letzte verfügbare Datum für das ausgewählte Konto oder den Kampagnentyp angezeigt, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen.

Hinweis: Amazon Ads stellt keine Daten für den aktuellen Tag bereit, daher werden Zeiträume, die den heutigen Tag einschließen, nicht unterstützt.

Ich kann verknüpfte Amazon-Konten auf der Seite „Link Accounts to Optmyzr" nicht sehen, obwohl sie verbunden und in allen Optmyzr-Tools verfügbar sind

Wenn Sie Ihr verknüpftes Amazon-Konto auf der Seite nicht sehen können, aber dessen Daten in anderen Optmyzr-Tools einsehen können, liegt das daran, dass Sie dafür nur Lesezugriff haben. Es wird auf der Seite mit verknüpften Konten einfach nicht angezeigt. Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Zugriffsstufe zu ändern, damit Sie es sehen können. Weitere Informationen zu Zugriffskontrollen bei Amazon finden Sie hier.

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