Nota: Este artículo fue traducido del inglés usando IA y puede contener pequeñas imprecisiones.
¿Por qué no veo sugerencias en la herramienta Buscador de Palabras Clave Negativas - Búsqueda?
Esta optimización analiza palabras individuales del informe de términos de búsqueda que no han generado conversiones para encontrar posibles palabras clave negativas. Es posible que no veas sugerencias en esta optimización por alguna de las siguientes razones:
Los términos de búsqueda que no han generado conversiones pueden haber recibido muy poco tráfico. El sistema generalmente requiere un umbral mínimo para hacer recomendaciones. Por ejemplo, no verás en la lista términos de búsqueda que tengan 1 impresión y 1 clic. Para eliminar el umbral de tráfico y ver todas las sugerencias, activa el Turbo Mode.
La optimización solo analiza términos de búsqueda de campañas de búsqueda y no de campañas de Shopping. Si la cuenta solo tiene campañas de Shopping o campañas de Display, no verás sugerencias.
La optimización no muestra sugerencias que ya estén presentes como palabras clave negativas en la cuenta.
¿Por qué no veo las palabras clave negativas aplicadas mediante el Buscador de Palabras Clave Negativas - Búsqueda en una campaña?
El Buscador de Palabras Clave Negativas - Búsqueda aplica palabras clave negativas ya sea a nivel de cuenta o a una lista de palabras clave negativas compartida, no directamente a campañas individuales.
Si se agregaron a una lista compartida, puedes verla en tu cuenta de Google Ads en Herramientas > Biblioteca compartida > Listas de exclusión.
Si se agregaron a nivel de cuenta, las encontrarás en Administración > Configuración de la cuenta > Palabras clave negativas.
Ten en cuenta que Google Ads permite un máximo de 1000 palabras clave negativas a nivel de cuenta, así que si estás cerca de ese límite, es posible que no se puedan agregar nuevas.
Parece que obtengo las mismas sugerencias cada vez que ejecuto el Buscador de Palabras Clave Negativas - Búsqueda de forma consecutiva
Este problema suele producirse cuando la lista de exclusión compartida es una lista compartida a nivel de MCC. Las listas compartidas a nivel de MCC no son compatibles con la API, por lo que, lamentablemente, no podemos detectarlo.
Nuestra solución alternativa sugerida para estos casos es:
1. Crear una nueva lista a nivel de cuenta.
2. Descargar los resultados como CSV y subirlos con Google Ads Editor.
Recibo un error al agregar negativas a una lista de exclusión compartida a nivel de MCC
Actualmente, la API de Google Ads no nos permite escribir en listas de exclusión compartidas a nivel de MCC. Estamos trabajando en una solución alternativa, pero mientras tanto, puedes agregar los cambios a una lista de exclusión compartida específica de una cuenta.