Nota: Este artículo fue traducido del inglés usando IA y puede contener pequeñas imprecisiones.
¿Qué es Optmyzr Sidekick?
Optmyzr Sidekick es tu asistente personal de PPC con tecnología de IA, integrado directamente en la plataforma. Combina el poder de la IA generativa con los algoritmos de machine learning desarrollados por Optmyzr para ayudarte a:
Aprender sobre herramientas y flujos de trabajo en tiempo real
Descubrir fortalezas de la cuenta y áreas de mejora
Obtener recomendaciones prácticas para optimizaciones
Resumir informes complejos y destacar tendencias
Disponible inicialmente solo en el Tablero de la Cuenta y los informes, Sidekick ahora ha evolucionado hasta convertirse en un asistente unificado en la plataforma de Optmyzr, brindándote orientación, información y soporte en todas las herramientas específicas de cada cuenta.
El contenido generado por la IA de Sidekick está diseñado para apoyarte en el proceso de la toma de decisiones, pero te pedimos que revises cuidadosamente toda respuesta generada por IA antes de aplicar cualquier cambio. Es posible que las respuestas de la IA modifiquen los nombres de las métricas o de nuestras herramientas, por lo que si algo te resulta poco familiar, deberías chequear dentro de la plataforma.
Nota: Sidekick está disponible para todas las plataformas: anuncios de Google, Microsoft, Amazon, Yahoo, Meta y LinkedIn.
¿Por qué usarlo?
Con Optmyzr Sidekick, puedes:
Empezar con un plan de incorporación personalizado y adaptado a tu cuenta desde el primer día.
Ahorrar tiempo en el análisis del rendimiento dejando que Sidekick resuma informes, destaque las tendencias clave y señale las áreas que requieren tu atención.
Convertir la información en acción más rápido con recomendaciones de optimización adaptadas a los datos de tu cuenta y a la vista actual.
Evitar repetir trabajo entre herramientas al continuar la misma conversación mientras cambias de contexto, sin perder el historial ni la información.
Aprender e incorporarte rápidamente sin ayuda externa, con recorridos guiados y explicaciones sencillas adaptadas a tu tarea actual.
Explorar preguntas y estrategias complejas en un solo lugar, usando el espacio de trabajo a pantalla completa de Sidekick para analizar datos, crear planes y perfeccionar tu enfoque.
Tomar decisiones con más confianza validando la información generada por IA con los datos de tu cuenta, con Sidekick como apoyo a tu experiencia.
Hacer cambios en tus cuentas de forma segura. Sidekick te muestra exactamente lo que se publicará y espera tu aprobación antes de aplicar cualquier cosa.
Explorando las funciones clave
Acceder a Sidekick
Primera experiencia: los nuevos usuarios, incluidas las cuentas de prueba gratuita, no necesitan buscar Sidekick: se abre automáticamente con un plan de configuración personalizado la primera vez que inicias sesión. Lee aquí para más detalles.
Disponible en todas las herramientas: accede a Sidekick, tanto en su versión completa como en la mini, desde cualquier herramienta de Optmyzr y obtén información contextual en todas las páginas específicas de cada cuenta.
Experiencia adaptada a celulares: usa todas las funciones de Sidekick directamente desde el navegador de tu celular.
Selección dinámica de cuentas: en páginas como el Tablero de Todos los Portafolios, el Tablero de Todas las Cuentas y Alerts Management, Sidekick puede responder sin que selecciones una cuenta. Si una pregunta requiere contexto, Sidekick lo reconoce y te pide que selecciones una cuenta.
Sidekick en Slack: chatea con Sidekick directamente en Slack mediante comandos de barra, menciones o mensajes directos. Puedes hacer preguntas y aprobar cambios en tus cuentas sin abrir Optmyzr. Lee Integración de Optmyzr con Slack para obtener más información.
Mejoras contextuales
Historial de chat unificado: las conversaciones te acompañan mientras cambias de herramienta dentro de la misma cuenta, así que no pierdes tu historial de chat.
Conocimiento del contexto: Sidekick adapta sus respuestas según la herramienta y la página que estás viendo.
Información y análisis
Información sobre la industria y la competencia: Sidekick te permite descubrir a tus principales competidores, identificar brechas de palabras clave y analizar tendencias y referencias de la industria para orientar tu estrategia.
Nota: La información sobre la competencia es una función específica de Google Ads. En plataformas publicitarias como Meta, solo analiza los datos propios de la cuenta.
Análisis de términos de búsqueda: Sidekick puede obtener y analizar datos de términos de búsqueda directamente en tu conversación. Consulta términos de búsqueda en todas las plataformas, obtén sugerencias de palabras clave y de palabras clave negativas, y explora patrones de rendimiento.
Generación de informes: pídele a Sidekick que convierta un análisis o datos de rendimiento en un informe que puedes descargar como PDF o compartir mediante un enlace. (Más información)
Consultas directas a las plataformas: Sidekick puede extraer datos directamente de Google Ads, Microsoft Ads, Meta y LinkedIn, por lo que puede responder preguntas que van más allá de los informes integrados de Optmyzr. Estas consultas son de solo lectura y los valores se muestran en la moneda de tu cuenta. (Más información)
Informes diarios: Sidekick admite la segmentación de datos. Puedes desglosar por día los informes de rendimiento de cuentas, campañas, grupos de anuncios y anuncios de Google Ads.
Nivel de calidad: haz preguntas sobre el nivel de calidad en lenguaje natural en lugar de abrir el Rastreador del Índice de Calidad. Sidekick admite el nivel de calidad para Google Ads (solo red de búsqueda) a nivel de cuenta, campaña, grupo de anuncios y palabra clave. (Más información)
Optimización y acciones
Sugerencias de optimización: Sidekick puede mostrar sugerencias de optimización relevantes directamente en tu conversación. Esto te ayuda a identificar oportunidades y actuar rápidamente sobre ellas. Estas optimizaciones se muestran para cuentas de Google, Microsoft, Amazon, Yahoo, Meta y LinkedIn Ads.
Acciones en el chat: actualiza la configuración, administra palabras clave y haz cambios en las herramientas clave sin salir de tu conversación. Cada cambio pasa por una Change Request, así que nada se publica hasta que lo apruebes.
Alerts Management: obtén las alertas de portafolio activadas y configuradas, crea alertas de portafolio sencillas en el chat y consulta portafolios por su ID de portafolio. Para configuraciones de alertas más complejas, Sidekick te redirigirá a la página de Alerts Management.
Haz cambios con Change Requests: Sidekick puede hacer cambios en tus cuentas, de la misma forma que el MCP de Optmyzr. Dile a Sidekick qué quieres cambiar y creará una Change Request para esa cuenta. Luego puedes:
Aplicarla de inmediato desde el chat, o
Enviarla a un compañero de equipo para que la revise.
Sidekick siempre te muestra exactamente lo que se publicará y espera tu "sí" antes de aplicar cualquier cosa. Cada solicitud queda registrada en Change Reviews en Optmyzr. Esto funciona en Sidekick dentro de Optmyzr y en Slack.
Obtén más información en la Guía de usuario de Change Requests y en la Guía de usuario del MCP.
Primeros pasos
Dónde encontrar Sidekick
Busca el ícono de Sidekick en la parte superior derecha de tu pantalla; ahora está disponible en todas las herramientas específicas de cada cuenta. Haz clic en el ícono para abrir el chat de Sidekick. También puedes expandir la ventana de Sidekick para verla en modo de pantalla completa.
Inicia una conversación
Usa el prompt de Sidekick Walk me through this tool para obtener un recorrido en tiempo real de la página en la que te encuentras.
Elige entre prompts preconfigurados como “Resume este informe” o “Sugiere optimizaciones para el presupuesto”. Si no encuentras un prompt adecuado, también puedes hacer preguntas personalizadas.
Puedes guardar prompts personalizados creándolos en la ventana emergente Explore More Prompts o usando el botón Save en un prompt que ya hayas enviado en un chat.
Accede a los prompts guardados en dos secciones:
My Prompts: tu colección personal de prompts guardados.
Team Prompts: compartidos en toda tu organización.
Usa el asistente de voz para grabar tu pregunta si no quieres escribirla.
Si tu navegador está configurado en un idioma distinto del inglés, puedes seleccionar tu idioma preferido en el menú desplegable de la parte superior derecha de la herramienta. Actualmente, Optmyzr admite inglés, alemán, español, francés y japonés.
La primera vez que abres Sidekick, se abre con un plan de configuración personalizado y adaptado a tu cuenta: un excelente punto de partida antes de explorar los prompts. Obtén más información en El primer día de tu cuenta de Optmyzr.
Acciones en el chat
Sidekick te permite actuar directamente dentro de tu flujo de trabajo. Cuando solicitas un cambio, Sidekick crea una Change Request, te muestra una vista previa y la aplica solo después de que la confirmes. También puedes enviar la solicitud a un compañero de equipo para que la revise.
Sidekick también funciona directamente con estas herramientas:
Tablero de Todas las Cuentas: administra tus portafolios y busca u ordena tus cuentas según métricas de rendimiento.
Tablero de la Cuenta: obtén rápidamente datos de rendimiento y aplica filtros por dispositivos, redes o tipos de campaña específicos.
Tablero de Presupuesto: actualiza los objetivos de presupuesto mensual y supervisa el gasto, el ritmo de inversión y las tendencias.
Proyección de Gasto: establece presupuestos objetivo y rangos de fechas para ver proyecciones de gasto simuladas.
Keyword Lasso™: filtra sugerencias de palabras clave, cambia los tipos de concordancia y mueve o envía palabras clave directamente a tu cuenta.
Reasignar y optimizar presupuestos: haz preguntas sobre el ritmo de inversión del presupuesto, las proyecciones de gasto y las oportunidades de reasignación, y realiza acciones dentro de la herramienta directamente desde tu conversación.
Report Designer: pídele a Sidekick que cree un informe a partir de un análisis o de datos de rendimiento. Puedes convertir lo que Sidekick te muestra en un informe para compartir sin abrir la herramienta de informes.
Cómo generar un informe:
Pídele a Sidekick que cree un informe. Por ejemplo, “Crea un informe del rendimiento de esta cuenta del mes pasado” o “Convierte este análisis en un informe”.
Sidekick obtiene tus datos de rendimiento recientes, revisa los objetivos, la estructura y los cambios recientes de la cuenta, e identifica las plantillas de informes que se ajustan a tu solicitud.
Si eliges un informe completo, puedes agregar una nota de portada opcional al inicio y un resumen de cierre al final. Puedes escribirlos tú mismo o dejar que Sidekick use contenido de tu conversación.
Sidekick crea el informe y lo muestra como una tarjeta en el chat. Haz clic en Preview para abrir el informe completo en un panel lateral, con la portada, los gráficos y las tablas completados con tus datos.
Usa los íconos de la parte superior del panel para actualizar el informe, abrirlo en una nueva pestaña, editarlo en Report Designer o cerrar el panel.
Exporta el informe como PDF o compártelo mediante un enlace.
Consultar los datos de tu cuenta
Puedes hacerle consultas a Sidekick en lenguaje natural, filtrar y ordenar los resultados, y combinarlos con gráficos en la vista de pantalla completa.
Consultas directas a las plataformas
Sidekick ya no se limita a los informes integrados de Optmyzr. Puede ejecutar consultas directamente en tus plataformas publicitarias.
Google Ads: pregunta cosas como "Muéstrame las conversiones por hora del día de esta cuenta", "Desglosa el rendimiento por dispositivo y ubicación geográfica" o "¿Qué cambió en esta campaña la semana pasada?"
Microsoft Ads: obtén informes de rendimiento, como "Muéstrame el rendimiento de las consultas de búsqueda de esta campaña el mes pasado" o "¿Cuál es nuestra cuota de voz en estos mercados?" También puedes obtener listas completas de lo que hay en la cuenta, como "Muéstrame todas las listas de palabras clave negativas y extensiones de anuncios".
Meta: pregunta cosas como "Divide el gasto por posición", "Muéstrame el desglose demográfico de este conjunto de anuncios" o "¿Cuál es el historial de cambios de esta campaña?"
LinkedIn: pregunta cosas como "Desglosa esta campaña por ubicación geográfica" o "Muéstrame el rendimiento por antigüedad, función laboral o tamaño de empresa de los miembros".
Nota: Las consultas directas son de solo lectura y no son compatibles con las plataformas publicitarias de Amazon ni de Yahoo.
Nivel de calidad
No necesitas abrir por separado la herramienta Rastreador del Índice de Calidad, ya que Sidekick muestra exactamente los mismos datos de esa herramienta y del Tablero de la Cuenta.
Cuando solicitas cualquier métrica del nivel de calidad, Sidekick devuelve el conjunto completo: el nivel de calidad al inicio y al final de tu rango de fechas, la variación entre ambos, el nivel de calidad de un solo día y los tres componentes (CTR esperado, relevancia del anuncio y experiencia en la página de destino).
Puedes:
Diagnosticar problemas: pregunta "¿Por qué mi nivel de calidad es bajo?" y Sidekick profundiza desde la cuenta hasta la campaña y la palabra clave para mostrar qué componente es el más débil.
Filtrar y ordenar: pregunta "¿Qué palabras clave tienen un nivel de calidad inferior a 5 y un costo superior a $200?" o "¿Cuánto de mi gasto se destina a palabras clave con un nivel de calidad bajo?"
Nota: Esto está disponible para Google Ads, solo en la red de búsqueda, a nivel de cuenta, campaña, grupo de anuncios y palabra clave.
Vista de pantalla completa de Sidekick
Puedes expandir la ventana de Sidekick para verla en modo de pantalla completa. La vista expandida te ofrece un espacio de trabajo dedicado en lenguaje natural para analizar, explorar y actuar sobre los datos de PPC de todas tus cuentas.
Puedes hacer preguntas más complejas, cambiar de contexto sin interrupciones y trabajar en flujos de trabajo avanzados, todo sin salir de Optmyzr.
Las capacidades de Sidekick en pantalla completa van más allá de la asistencia rápida:
Prompts de longitud ilimitada: haz preguntas detalladas de varias partes y continúa la conversación con naturalidad, sin restricciones.
Visualizaciones tipo informe: genera gráficos y resúmenes visuales directamente a partir de tus preguntas para entender mejor el rendimiento y las tendencias.
Creación de estrategias: Sidekick puede ayudarte a diseñar estrategias de optimización con el Motor de Reglas, crear y analizar alertas, o explorar información de rendimiento en distintas herramientas.
Cambio de contexto de cuenta: cambia de cuenta en medio de una conversación sin perder el hilo del chat, lo que facilita administrar y optimizar varias cuentas desde una sola interfaz.
Control de conversaciones: consulta el historial de conversaciones anteriores y retoma donde lo dejaste, o inicia un nuevo chat cuando necesites un contexto nuevo.
Prompts predefinidos para explorar: da un impulso inicial al análisis de tu cuenta con un conjunto seleccionado de prompts, o pasa directamente a preguntas personalizadas.
Sidekick elige cómo presentar una respuesta. Cuando un gráfico, un indicador o un dato destacado comunica un resultado mejor que una tabla, eso es lo que obtendrás. Para las consultas que requieren detalle a nivel de fila, verás una tabla.
Los tipos de gráficos compatibles son de líneas, de áreas, de barras, circulares, de anillo, de dispersión, de burbujas y mixtos. Puedes pedir uno específico, por ejemplo, "muéstrame un gráfico circular del gasto por dispositivo", o dejar que Sidekick decida. También puedes acotar lo que abarca una visualización indicándolo en tu prompt, por ejemplo, filtrando por tipo de campaña.
También puedes establecer tu tipo de gráfico preferido en la sección My Profile de la configuración de tu AI Profile, y Sidekick lo recordará en cada consulta. Los gráficos y las visualizaciones avanzadas también son compatibles a través del MCP de Optmyzr.
AI Profile para obtener información personalizada
AI Profile ayuda a Sidekick, el asistente de IA de Optmyzr, a entender tu negocio, tu función y tus cuentas, para ofrecerte recomendaciones, información y contenido más relevantes.
En lugar de sugerencias genéricas, AI Profile te permite definir tres niveles de información:
Perfil de la organización: la identidad y la voz de tu marca
Define la identidad de tu empresa y garantiza que todos los resultados de la IA se mantengan alineados con tu marca. Cuanto más claramente definas el tono y el posicionamiento, mejor se ajustarán los mensajes generados por IA a tu marca.
Mi perfil (de usuario): tu función, tus preferencias y tu experiencia
El usuario principal y cada usuario secundario en Optmyzr pueden configurar su perfil de usuario. El perfil de usuario ayuda a Sidekick a adaptar el estilo de comunicación y las recomendaciones según tu función y experiencia. Si prefieres información rápida y práctica, especifícalo aquí y Sidekick se ajustará en consecuencia.
Perfil de la cuenta: objetivos, estructura y particularidades específicos de cada cuenta publicitaria
Personaliza las recomendaciones de la IA para cada cuenta publicitaria.
Ten en cuenta que el perfil de la organización y el perfil de la cuenta se conservarán para todos los miembros del equipo una vez que cualquier usuario los agregue.
En conjunto, estos perfiles garantizan que Sidekick se adapte a tu forma de trabajar y a lo que necesita tu negocio. AI Context está diseñado para mejorar con el tiempo. A medida que evolucionen tu negocio, tu función o tus cuentas, puedes actualizar estos perfiles para mantener a Sidekick alineado con tus necesidades.
Casos de uso
Orientación y capacitación sobre herramientas
Si eres nuevo en Optmyzr, Sidekick te facilita empezar. Puedes hacer preguntas como “¿Qué hace esta herramienta?” y obtener explicaciones sencillas al instante. También verás prompts contextuales que te orientan según la página que estás viendo.
Cuando exploras una función por primera vez, Sidekick puede guiarte por los pasos iniciando un recorrido guiado. Luego puedes seguir las instrucciones paso a paso y aprender a usar la herramienta sin salir de la plataforma.
Orientación continua en todas las herramientas
A medida que te mueves entre distintas herramientas de tu cuenta, Sidekick va contigo. Tu historial de chat se mantiene intacto, así que no necesitas repetirte ni empezar de cero cada vez que cambias de contexto. Piensa en Sidekick como tu compañero siempre disponible para optimizaciones, orientación sobre herramientas e información de la cuenta.
Información y optimizaciones más rápidas
Cuando revisas el rendimiento, Sidekick te ayuda a ir directo a lo importante. A medida que pasas de una herramienta a otra, seguirás viendo resúmenes de la cuenta, áreas que requieren atención y recomendaciones claras sobre los próximos pasos. Puedes usar Sidekick para detectar rápidamente fortalezas, debilidades y tendencias.
Puedes leer más sobre los casos de uso de Sidekick en nuestra publicación del blog.