La Alert Settings te permite crear y editar alertas de KPI para cuentas individuales y alertas de presupuesto tanto a nivel individual como de portafolio (multi-cuenta). Puedes acceder a esta página desde la opción de Configuración (ícono) presente en el Triggered Alerts Side Tray o encontrarla directamente en el menú del lado izquierdo, bajo ‘Monitor’.

En la página, verás la opción para:

Lee más sobre dónde ver tus alertas creadas una vez que se activen.

Utiliza la opción 'Create new KPI Alert' para rastrear el rendimiento de métricas importantes y recibir notificaciones cuando se detecte una desviación significativa en comparación con el objetivo.

Al crear estas alertas, primero deberás seleccionar una cuenta. Podrás seleccionar cuentas de diferentes plataformas (Google Ads, Microsoft Ads, Amazon Ads y Facebook Ads).

Después de seleccionar la cuenta, deberás especificar el nivel en el que deseas crear la alerta. Las Alertas de Cuenta Individual se pueden crear a diferentes niveles, como cuenta, campaña(s), estrategia de puja, tipo de campaña o etiquetas. Las métricas y alcances pueden variar dependiendo de la plataforma y el nivel en el que se esté creando la alerta.

Una vez que hayas seleccionado el nivel, puedes proceder con la selección de métricas. Después de esto, verás opciones para establecer tu objetivo.

Puedes elegir ser alertado:

También puedes elegir ser alertado si una métrica tiende en la dirección equivocada, incluso dentro del rango objetivo.

Bajo la sección de Configuraciones Avanzadas, puedes optar por ignorar datos de días recientes.

Al configurar una alerta de métrica en cualquier nivel, puedes definir un desfase de días para ignorar datos. Este desfase retrocede los datos por el número de días especificado, lo que puede ser beneficioso para acomodar retrasos en las conversiones. Normalmente, sugerimos establecer un desfase entre 1 y 14 días para tener en cuenta tales retrasos.

El Propietario de la Cuenta y los miembros del equipo que hayan marcado la Cuenta recibirán notificaciones por correo electrónico y Slack si la integración está configurada.

También puedes seleccionar manualmente a miembros adicionales del equipo para notificar.

Si estás interesado en configurar la misma Alerta de Cuenta Individual en múltiples cuentas, puedes hacerlo en bloque seleccionando las cuentas deseadas en el menú de selección de cuentas.

Esto creará la misma alerta en todas las cuentas seleccionadas. Dado que estas son Alertas de Cuenta Individual, el sistema analizará los datos de rendimiento de cada cuenta individualmente y no agregará datos entre las cuentas.

De manera similar, si creas una alerta para múltiples campañas (seleccionando 'Campaign' como el nivel), recibirás alertas individualmente para cada campaña seleccionada cuando se cumplan las condiciones.

Esto implica que, independientemente del nivel en el que crees tus alertas—ya sea 'Campaign', 'Bid Strategy', o 'Label''—recibirás alertas para cada constituyente seleccionado. En los casos en que las etiquetas y estrategias de puja incluyan un conjunto de campañas, calculamos el promedio de los KPI de las campañas dentro de esa etiqueta o estrategia de puja particular.

Para crear una alerta de presupuesto para una cuenta única, elige la opción 'Monitor & Control Budgets - Single Account'. Usando las alertas de presupuesto de cuenta única, puedes:

Selecciona tu cuenta deseada y los presupuestos que te gustaría rastrear. El campo de texto 'Budget Monitor Name' te permite establecer un nombre para la alerta que será visible para ti en Optmyzr.

La opción 'Track account' seleccionará todos tus presupuestos activos en tu cuenta, así como incluirá los que decidas crear más adelante en el futuro.La opción 'Rastrear presupuestos específicos' te permite tener un control más granular sobre las alertas de presupuesto de tu cuenta.

Sin embargo, requiere la selección manual de presupuestos específicos y no incluirá automáticamente presupuestos futuros. Esto significa que necesitarás editar la alerta si creas nuevos presupuestos en el futuro.

Una vez que establezcas un presupuesto objetivo mensual y selecciones un ciclo de presupuesto, puedes:

1. Elegir ser notificado cuando el gasto esté sobrepasando o subestimando.

2. Elegir recibir notificaciones cuando tu gasto alcance el 50%, 75%, 90% y 100% del presupuesto objetivo.

3. Puedes optar por pausar automáticamente la campaña/presupuesto y recibir notificaciones cuando el gasto agregado de los presupuestos seleccionados equivalga al presupuesto objetivo. También puedes hacer que el sistema vuelva a habilitar estas campañas pausadas al inicio (1) del próximo mes.

El Propietario de la Cuenta y los miembros del equipo que hayan marcado la Cuenta recibirán notificaciones por correo electrónico y Slack si la integración está configurada.

También puedes seleccionar manualmente a miembros adicionales del equipo para notificar.

La opción de Alerta de Presupuesto de Multi-Cuenta al crear una nueva alerta es una característica que funciona en sincronía con nuestra herramienta Optimize Budgets - Multi Account Portfolio.

Al seleccionar esta opción, primero deberás crear un nuevo Portafolio PPC o seleccionar uno existente del menú desplegable.

Al crear un nuevo Portafolio PPC, deberás seleccionar las cuentas que pertenecen al Portafolio. Podrás seleccionar múltiples cuentas en las diferentes plataformas soportadas (Google Ads, Microsoft Ads, Facebook Ads y Yahoo Japan Ads).

Después de eso, deberás ingresar la zona horaria, la moneda y el nombre del Portafolio. También puedes seleccionar al miembro del equipo que esté a cargo de gestionar el Portafolio, para que pueda recibir todas las alertas relacionadas.

Un nuevo portafolio creado aquí se guardará una vez que hagas clic en 'Siguiente' para proceder. Puedes visitar el PPC Portfolio Manager para eliminar o modificar un portafolio.

Al editar un portafolio, si tienes habilitado el Access Level para tu cuenta de Optmyzr, solo el propietario de la cuenta (o usuario principal) podrá transferir la propiedad del portafolio a sí mismo. Esto asegurará que el propietario del portafolio tenga acceso a todas las cuentas incluidas en él.

Después de seleccionar el Portafolio, podrás crear alertas de presupuesto para el mismo. Puedes hacerlo:

Puedes optar por pausar automáticamente las campañas/presupuestos y recibir notificaciones cuando el gasto agregado de los presupuestos seleccionados equivalga al presupuesto objetivo. También puedes hacer que el sistema vuelva a habilitar estas campañas pausadas al inicio (1) del próximo mes.

Establece el Nombre del Monitor de Presupuesto para tu alerta y selecciona opcionalmente a miembros adicionales del equipo para ser notificados. Guarda la alerta para permitir que el sistema comience a monitorear.

El propietario del portafolio recibirá notificaciones por correo electrónico y Slack si la integración está configurada.

También puedes seleccionar manualmente a miembros adicionales del equipo para notificar.

Podrás filtrar alertas basadas en:

Puedes modificar la configuración de una alerta particular haciendo clic en el botón de editar en el menú de acciones.

Puedes eliminar alertas a través del botón de eliminar en el menú de acciones. También puedes seleccionar múltiples alertas a la vez para eliminarlas en bloque.

No podrás editar o eliminar las Alertas de Anomalía predeterminadas del sistema. Lee más sobre esto aquí.