Note : Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de l'IA et peut contenir de légères inexactitudes.
Qu'est-ce qu'Optmyzr Sidekick ?
Optmyzr Sidekick est votre assistant PPC personnel propulsé par l'IA, intégré directement à la plateforme. Il combine la puissance de l'IA générative avec les algorithmes de machine learning propriétaires d'Optmyzr pour vous aider à :
Découvrir les outils et les workflows en temps réel
Identifier les points forts du compte et les axes d'amélioration
Obtenir des recommandations concrètes pour vos optimisations
Résumer des rapports complexes et faire ressortir les tendances
Disponible au départ uniquement dans le Tableau de bord du compte et les rapports, Sidekick a désormais évolué pour devenir un assistant unifié au sein de la plateforme Optmyzr, vous offrant des conseils, des informations et un accompagnement sur tous les outils propres à chaque compte.
Le contenu généré par l'IA de Sidekick est conçu pour accompagner votre prise de décision. Veuillez vérifier les réponses générées par l'IA avant d'appliquer toute modification. Il arrive que les réponses de l'IA modifient également les noms des indicateurs ou des outils. Si quelque chose vous semble inhabituel, vérifiez-le directement dans la plateforme.
Remarque : Sidekick est disponible pour toutes les plateformes — annonces Google, Microsoft, Amazon, Yahoo, Meta et LinkedIn.
Pourquoi l'utiliser ?
Avec Optmyzr Sidekick, vous pouvez :
Démarrer avec un plan d'intégration personnalisé, adapté à votre compte dès le premier jour.
Gagner du temps dans l'analyse des performances en laissant Sidekick résumer les rapports, mettre en évidence les tendances clés et signaler les points qui nécessitent votre attention.
Passer plus vite des insights à l'action grâce à des recommandations d'optimisation adaptées aux données de votre compte et à la vue actuelle.
Éviter de refaire le même travail d'un outil à l'autre en poursuivant la même conversation lorsque vous changez de contexte, sans perdre l'historique ni les insights.
Apprendre et prendre en main la plateforme rapidement sans aide extérieure, grâce à des visites guidées et à des explications simples adaptées à votre tâche en cours.
Explorer des questions et des stratégies complexes au même endroit, en utilisant l'espace de travail plein écran de Sidekick pour analyser des données, élaborer des plans et affiner votre approche.
Prendre des décisions en toute confiance en vérifiant les insights issus de l'IA par rapport aux données de votre compte, Sidekick venant en appui de votre expertise.
Modifier vos comptes en toute sécurité. Sidekick vous montre exactement ce qui sera mis en ligne et attend votre approbation avant d'appliquer quoi que ce soit.
Découvrir les fonctionnalités clés
Accéder à Sidekick
Première utilisation : les nouveaux utilisateurs, y compris les comptes en essai gratuit, n'ont pas besoin de chercher Sidekick : il s'ouvre automatiquement avec un plan de configuration personnalisé lors de votre première connexion. Consultez cette page pour en savoir plus.
Disponible dans tous les outils : accédez à Sidekick, en version complète comme en version mini, depuis n'importe quel outil d'Optmyzr et obtenez des insights contextuels sur toutes les pages spécifiques à un compte.
Expérience mobile adaptative : utilisez toutes les fonctionnalités de Sidekick directement depuis le navigateur de votre mobile.
Sélection dynamique du compte : sur des pages comme le Tableau de bord de tous les portefeuilles, le Tableau de bord de tous les comptes et Alerts Management, Sidekick peut répondre sans qu'un compte soit sélectionné. Si une question nécessite un contexte, Sidekick le détecte et vous invite à sélectionner un compte.
Sidekick dans Slack : discutez avec Sidekick directement dans Slack à l'aide de commandes slash, de mentions ou de messages privés. Vous pouvez poser des questions et approuver des modifications de vos comptes sans ouvrir Optmyzr. Consultez Intégration d'Optmyzr avec Slack pour en savoir plus.
Améliorations contextuelles
Historique de chat unifié : vos conversations vous suivent lorsque vous passez d'un outil à l'autre au sein d'un même compte, vous ne perdez donc pas votre historique de chat.
Prise en compte du contexte : Sidekick adapte ses réponses en fonction de l'outil et de la page que vous consultez.
Insights et analyses
Insights sur le secteur et la concurrence : Sidekick vous permet de découvrir vos principaux concurrents, d'identifier les lacunes en matière de mots clés et d'analyser les tendances et les références du secteur pour orienter votre stratégie.
Remarque : Les insights sur la concurrence sont une fonctionnalité propre à Google Ads. Pour les plateformes publicitaires comme Meta, Sidekick analyse uniquement les données du compte.
Analyse des termes de recherche : Sidekick peut récupérer et analyser les données des termes de recherche directement dans votre conversation. Interrogez les termes de recherche sur toutes les plateformes, obtenez des suggestions de mots clés et de mots clés à exclure, et explorez les tendances de performance.
Génération de rapports : demandez à Sidekick de transformer une analyse ou des données de performance en un rapport que vous pouvez télécharger au format PDF ou partager via un lien. (En savoir plus)
Requêtes directes sur les plateformes : Sidekick peut extraire des données directement de Google Ads, Microsoft Ads, Meta et LinkedIn, ce qui lui permet de répondre à des questions qui vont au-delà des rapports intégrés d'Optmyzr. Ces requêtes sont en lecture seule et les valeurs sont affichées dans la devise de votre compte. (En savoir plus)
Rapports jour par jour : Sidekick prend en charge la segmentation des données. Vous pouvez ventiler par jour les rapports de performance Google Ads au niveau du compte, de la campagne, du groupe d'annonces et de l'annonce.
Niveau de qualité : posez vos questions sur le niveau de qualité en langage naturel au lieu d'ouvrir l'outil Suivi du niveau de qualité. Sidekick prend en charge le niveau de qualité pour Google Ads (Réseau de Recherche uniquement) au niveau du compte, de la campagne, du groupe d'annonces et du mot clé. (En savoir plus)
Optimisation et actions
Suggestions d'optimisation : Sidekick peut afficher des suggestions d'optimisation pertinentes directement dans votre conversation. Vous pouvez ainsi repérer les opportunités et agir rapidement. Ces optimisations sont proposées pour les comptes publicitaires Google, Microsoft, Amazon, Yahoo, Meta et LinkedIn.
Actions dans le chat : mettez à jour des paramètres, gérez des mots clés et apportez des modifications dans les principaux outils sans quitter votre conversation. Chaque modification passe par une Change Request, de sorte que rien n'est mis en ligne tant que vous ne l'avez pas approuvé.
Alerts Management : récupérez les alertes de portefeuille déclenchées et configurées, créez des alertes de portefeuille simples dans le chat et interrogez des portefeuilles par leur ID de portefeuille. Pour des configurations d'alertes plus complexes, Sidekick vous redirigera vers la page Alerts Management.
Apporter des modifications avec les Change Requests : Sidekick peut modifier vos comptes, de la même manière que le MCP d'Optmyzr. Indiquez à Sidekick ce que vous souhaitez modifier, et il crée une Change Request pour ce compte. Vous pouvez ensuite :
L'appliquer immédiatement depuis le chat, ou
L'envoyer à un membre de l'équipe pour vérification.
Sidekick vous montre toujours exactement ce qui sera mis en ligne et attend votre « oui » avant d'appliquer quoi que ce soit. Chaque demande est enregistrée dans Change Reviews dans Optmyzr. Cela fonctionne dans Sidekick au sein d'Optmyzr et dans Slack.
Pour en savoir plus, consultez le Guide de l'utilisateur des Change Requests et le Guide de l'utilisateur du MCP.
Premiers pas
Où trouver Sidekick
Repérez l'icône Sidekick en haut à droite de votre écran ; elle est désormais disponible dans tous les outils spécifiques à un compte. Cliquez sur l'icône pour ouvrir le chat Sidekick. Vous pouvez également agrandir la fenêtre de Sidekick pour l'afficher en mode plein écran.
Démarrer une conversation
Utilisez le prompt Walk me through this tool de Sidekick pour obtenir une visite guidée en temps réel de la page sur laquelle vous vous trouvez.
Choisissez parmi des prompts préconfigurés comme « Résume ce rapport » ou « Suggère des optimisations pour le budget ». Si vous ne trouvez pas de prompt adapté, vous pouvez aussi poser vos propres questions.
Vous pouvez enregistrer des prompts personnalisés en les créant dans la fenêtre contextuelle Explore More Prompts ou en utilisant le bouton Save sur un prompt que vous avez déjà envoyé dans un chat.
Retrouvez vos prompts enregistrés dans deux sections :
My Prompts : votre collection personnelle de prompts enregistrés.
Team Prompts : partagés dans toute votre organisation.
Utilisez l'assistant vocal pour enregistrer votre question si vous ne souhaitez pas la saisir.
Si votre navigateur est configuré dans une langue autre que l'anglais, vous pouvez sélectionner votre langue préférée dans le menu déroulant en haut à droite de l'outil. Optmyzr prend actuellement en charge l'anglais, l'allemand, l'espagnol, le français et le japonais.
La première fois que vous ouvrez Sidekick, il s'ouvre avec un plan de configuration personnalisé adapté à votre compte : un excellent point de départ avant d'explorer les prompts. Pour en savoir plus, consultez Le premier jour de votre compte Optmyzr.
Actions dans le chat
Sidekick vous permet d'agir directement dans votre workflow. Lorsque vous demandez une modification, Sidekick crée une Change Request, vous en montre un aperçu et ne l'applique qu'après votre confirmation. Vous pouvez également envoyer la demande à un membre de l'équipe pour vérification.
Sidekick fonctionne également directement avec ces outils :
Tableau de bord de tous les comptes : gérez vos portefeuilles et recherchez ou triez vos comptes selon des métriques de performance.
Tableau de bord du compte : récupérez rapidement des données de performance et appliquez des filtres par appareil, réseau ou type de campagne.
Tableau de bord Budget : mettez à jour les objectifs de budget mensuel et suivez les dépenses, le rythme de diffusion et les tendances.
Projection des dépenses : définissez des budgets cibles et des plages de dates pour afficher des projections de dépenses simulées.
Keyword Lasso™ : filtrez les suggestions de mots clés, modifiez les types de correspondance, et déplacez ou soumettez des mots clés directement dans votre compte.
Réaffecter et optimiser les budgets : posez des questions sur le rythme de diffusion du budget, les projections de dépenses et les possibilités de réaffectation, et effectuez des actions dans l'outil directement depuis votre conversation.
Report Designer : demandez à Sidekick de créer un rapport à partir d'une analyse ou de données de performance. Vous pouvez transformer ce que Sidekick vous montre en un rapport partageable sans ouvrir l'outil de reporting.
Comment générer un rapport :
Demandez à Sidekick de créer un rapport. Par exemple : « Crée un rapport sur les performances de ce compte le mois dernier » ou « Transforme cette analyse en rapport ».
Sidekick récupère vos données de performance récentes, examine les objectifs, la structure et les modifications récentes du compte, puis identifie les modèles de rapport correspondant à votre demande.
Si vous choisissez un rapport complet, vous pouvez ajouter une note d'introduction facultative au début et un résumé de conclusion à la fin. Vous pouvez les rédiger vous-même ou laisser Sidekick utiliser le contenu de votre conversation.
Sidekick crée le rapport et l'affiche sous forme de carte dans le chat. Cliquez sur Preview pour ouvrir le rapport complet dans un panneau latéral, avec la page de titre, les graphiques et les tableaux remplis avec vos données.
Utilisez les icônes en haut du panneau pour actualiser le rapport, l'ouvrir dans un nouvel onglet, le modifier dans Report Designer ou fermer le panneau.
Exportez le rapport au format PDF ou partagez-le via un lien.
Interroger les données de votre compte
Vous pouvez interroger Sidekick en langage naturel, filtrer et trier les résultats, et les associer à des graphiques dans la vue plein écran.
Requêtes directes sur les plateformes
Sidekick ne se limite plus aux rapports intégrés d'Optmyzr. Il peut exécuter des requêtes directement sur vos plateformes publicitaires.
Google Ads : posez des questions comme « Affiche les conversions par heure de la journée pour ce compte », « Ventile les performances par appareil et par zone géographique » ou « Qu'est-ce qui a changé dans cette campagne la semaine dernière ? »
Microsoft Ads : obtenez des rapports de performance, par exemple « Affiche les performances des requêtes de recherche pour cette campagne le mois dernier » ou « Quelle est notre part de voix sur ces marchés ? » Vous pouvez aussi obtenir des listes complètes du contenu du compte, par exemple « Affiche toutes les listes de mots clés à exclure et toutes les extensions d'annonce ».
Meta : posez des questions comme « Répartis les dépenses par emplacement », « Affiche la répartition démographique de cet ensemble de publicités » ou « Quel est l'historique des modifications de cette campagne ? »
LinkedIn : posez des questions comme « Ventile cette campagne par zone géographique » ou « Affiche les performances par niveau hiérarchique, fonction ou taille d'entreprise des membres ».
Remarque : les requêtes directes sont des fonctionnalités en lecture seule et ne sont pas prises en charge pour les plateformes publicitaires Amazon et Yahoo.
Niveau de qualité
Vous n'avez pas besoin d'ouvrir séparément l'outil Suivi du niveau de qualité, car Sidekick affiche exactement les mêmes données que cet outil et que le Tableau de bord du compte.
Lorsque vous demandez une métrique liée au niveau de qualité, Sidekick renvoie l'ensemble complet : le niveau de qualité au début et à la fin de votre plage de dates, l'évolution entre les deux, le niveau de qualité sur une seule journée et les trois composantes (taux de clics attendu, pertinence de l'annonce et expérience sur la page de destination).
Vous pouvez :
Diagnostiquer les problèmes : demandez « Pourquoi mon niveau de qualité est-il faible ? » et Sidekick descend du compte à la campagne, puis au mot clé, pour montrer quelle composante est la plus faible.
Filtrer et trier : demandez « Quels mots clés ont un niveau de qualité inférieur à 5 et un coût supérieur à 200 $ ? » ou « Quelle part de mes dépenses va aux mots clés ayant un faible niveau de qualité ? »
Remarque : cette fonctionnalité est disponible pour Google Ads, sur le Réseau de Recherche uniquement, au niveau du compte, de la campagne, du groupe d'annonces et du mot clé.
Vue plein écran de Sidekick
Vous pouvez agrandir la fenêtre de Sidekick pour l'afficher en mode plein écran. La vue agrandie vous offre un espace de travail dédié, en langage naturel, pour analyser et explorer les données PPC de tous vos comptes et agir en conséquence.
Vous pouvez poser des questions plus complexes, changer de contexte en toute fluidité et mener des workflows avancés, le tout sans quitter Optmyzr.
Les capacités de Sidekick en plein écran vont au-delà d'une simple assistance rapide :
Longueur de prompt illimitée - posez des questions détaillées en plusieurs parties et poursuivez naturellement la conversation, sans restriction.
Visualisations de type rapport - générez des graphiques et des résumés visuels directement à partir de vos questions pour mieux comprendre les performances et les tendances.
Élaboration de stratégies - Sidekick peut vous aider à concevoir des stratégies d'optimisation avec le Moteur de règles, à créer et analyser des alertes, ou à explorer des insights de performance dans différents outils.
Changement de compte en contexte - passez d'un compte à l'autre en cours de conversation sans perdre le fil, ce qui facilite la gestion et l'optimisation de plusieurs comptes depuis une interface unique.
Contrôle des conversations - consultez l'historique de vos conversations passées et reprenez là où vous vous étiez arrêté, ou démarrez un nouveau chat lorsque vous avez besoin d'un nouveau contexte.
Prompts prédéfinis pour l'exploration - lancez l'analyse de votre compte à l'aide d'une sélection de prompts, ou passez directement à vos propres questions.
Sidekick choisit la façon de présenter une réponse. Lorsqu'un graphique, une vignette de statistique ou un insight mis en évidence communique un résultat mieux qu'un tableau, c'est ce que vous obtiendrez. Pour les requêtes qui nécessitent un niveau de détail ligne par ligne, un tableau s'affiche.
Les types de graphiques pris en charge sont les graphiques en courbes, en aires, à barres, circulaires, en anneau, à nuage de points, à bulles et mixtes. Vous pouvez en demander un en particulier, par exemple « affiche un graphique circulaire des dépenses par appareil », ou laisser Sidekick décider. Vous pouvez également restreindre le périmètre d'une visualisation en le précisant dans votre prompt, par exemple en filtrant par type de campagne.
Vous pouvez aussi définir votre type de graphique préféré dans la section My Profile des paramètres de votre AI Profile, et Sidekick s'en souviendra pour chaque requête. Les graphiques et les visualisations avancées sont également pris en charge via le MCP d'Optmyzr.
AI Profile pour des insights personnalisés
AI Profile aide Sidekick, l'assistant IA d'Optmyzr, à comprendre votre entreprise, votre rôle et vos comptes, afin de vous fournir des recommandations, des insights et des contenus plus pertinents.
Au lieu de suggestions génériques, AI Profile vous permet de définir trois niveaux d'information :
Profil de l'organisation : l'identité et la voix de votre marque
Définit l'identité de votre entreprise et garantit que tous les résultats de l'IA restent alignés sur votre marque. Plus vous définissez clairement le ton et le positionnement, plus les messages générés par l'IA correspondront à votre marque.
Mon profil (utilisateur) : votre rôle, vos préférences et votre expertise
L'utilisateur parent et chaque utilisateur enfant dans Optmyzr peuvent configurer leur profil utilisateur. Le profil utilisateur aide Sidekick à adapter son style de communication et ses recommandations à votre rôle et à votre expérience. Si vous préférez des insights rapides et concrets, indiquez-le ici, et Sidekick s'adaptera en conséquence.
Profil du compte : objectifs, structure et spécificités propres à chaque compte publicitaire
Personnalise les recommandations de l'IA pour chaque compte publicitaire.
Veuillez noter que le profil de l'organisation et le profil du compte sont conservés pour tous les membres de l'équipe dès qu'un utilisateur les a ajoutés.
Ensemble, ces profils permettent à Sidekick de s'adapter à votre façon de travailler et aux besoins de votre entreprise. AI Context est conçu pour s'améliorer au fil du temps. À mesure que votre entreprise, votre rôle ou vos comptes évoluent, vous pouvez mettre à jour ces profils pour que Sidekick reste aligné sur vos besoins.
Cas d'utilisation
Accompagnement et formation sur les outils
Si vous débutez avec Optmyzr, Sidekick vous facilite la prise en main. Vous pouvez poser des questions comme « Que fait cet outil ? » et obtenir immédiatement des explications simples. Vous verrez également des prompts contextuels qui vous guident en fonction de la page que vous consultez.
Lorsque vous découvrez une fonctionnalité pour la première fois, Sidekick peut vous guider à travers les étapes en lançant une visite guidée. Vous pouvez alors suivre les instructions pas à pas et apprendre à utiliser l'outil sans quitter la plateforme.
Un accompagnement continu dans tous les outils
Lorsque vous passez d'un outil à l'autre dans votre compte, Sidekick vous accompagne. Votre historique de chat reste intact : vous n'avez donc pas besoin de vous répéter ni de repartir de zéro à chaque changement de contexte. Considérez Sidekick comme votre compagnon toujours disponible pour les optimisations, l'accompagnement sur les outils et les insights sur vos comptes.
Des insights et des optimisations plus rapides
Lorsque vous analysez les performances, Sidekick vous aide à aller à l'essentiel. En passant d'un outil à l'autre, vous continuez à voir des résumés du compte, les points qui nécessitent votre attention et des recommandations claires pour les prochaines étapes. Vous pouvez utiliser Sidekick pour repérer rapidement les forces, les faiblesses et les tendances.
Pour en savoir plus sur les cas d'utilisation de Sidekick, consultez notre article de blog.