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Gestion des utilisateurs et des membres de l'équipe

Écrit par Anshika Srivastava

Note : Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de l'IA et peut contenir de légères inexactitudes.

Modifier le propriétaire du compte dans Optmyzr

Seul le propriétaire du compte Optmyzr peut effectuer la procédure suivante.

Dans Modifier l'accès, sous Utilisateurs, le propriétaire du compte a la possibilité de désigner un membre de l'équipe comme nouveau propriétaire du compte.

Une fois le membre de l'équipe qui deviendra le nouveau propriétaire sélectionné, les deux utilisateurs recevront un e-mail les informant du changement. Les deux utilisateurs devront également changer leur mot de passe.

Remarque : si le type de connexion est Google, Microsoft ou OKTA, aucun e-mail ne sera envoyé ; vous pouvez cliquer sur le bouton correspondant pour vous connecter.

Ajouter de nouveaux utilisateurs à votre compte Optmyzr

Lorsque vous travaillez en équipe sur vos comptes PPC, vous pouvez donner à chaque utilisateur son propre compte Optmyzr afin que les journaux d'activité indiquent correctement qui a effectué les modifications dans Google Ads.

Ajouter de nouveaux membres de l'équipe à Optmyzr

  • Accédez à la page Tableau de bord de tous les comptes sur Optmyzr.

  • Cliquez sur l'onglet Paramètres.

  • Cliquez sur Paramètres et utilisateurs.

  • Cliquez sur Utilisateurs, puis sur Inviter un nouveau membre de l'équipe.

  • Vous pouvez inviter un nouveau membre de l'équipe à la fois en saisissant son adresse e-mail

  • Cela enverra une invitation au nouveau membre de l'équipe pour créer son identifiant et son mot de passe Optmyzr. Vous avez également la possibilité de partager un lien d'invitation avec lui depuis la section des invitations en attente. Cela peut être utile si l'utilisateur ne reçoit pas l'e-mail pour une raison quelconque.

  • ​Une fois son identifiant Optmyzr créé, le membre de l'équipe invité recevra un e-mail contenant un lien pour configurer son accès à son compte Optmyzr. Il est important de noter que vous ne pourrez pas inviter un membre de l'équipe s'il possède déjà un compte dans Optmyzr.

Supprimer un membre de l'équipe d'Optmyzr

Sur la page Paramètres et utilisateurs (ici), vous trouverez l'option permettant de supprimer l'accès d'un membre de l'équipe. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Modifier l'accès à côté du membre de l'équipe. Cela peut être utile lorsqu'un membre de l'équipe ne fait plus partie de l'entreprise.

Remarque : tout membre de l'équipe peut supprimer l'accès d'un autre membre de l'équipe. La personne qui doit quitter le compte Optmyzr peut également se retirer elle-même.

Étant donné que la personne perdra l'accès à Optmyzr, toutes ses automatisations et tâches récurrentes seront transférées à un autre membre de l'équipe. Pour cela, une fenêtre contextuelle s'affichera afin de confirmer l'adresse e-mail vers laquelle vous souhaitez transférer les paramètres (concernant les alertes, les rapports et les plannings d'automatisation).

Pour ce transfert, nous recommandons que la personne qui recevra les paramètres ait accès à tous les comptes liés afin d'assurer une transition en douceur. Si ce n'est pas le cas, le système vous affichera un avertissement.

Remarque : avant de supprimer un propriétaire de compte, vous devrez attribuer ce rôle à une autre personne, puis suivre les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus.

Validation en deux étapes

Optmyzr prend en charge l'authentification à deux facteurs (2FA) comme mesure de sécurité. La validation en deux étapes, également appelée authentification à deux facteurs, est activée par défaut par Optmyzr pour tous les utilisateurs.

Si votre méthode de connexion est une combinaison e-mail et mot de passe, vous serez invité à saisir un code de sécurité 2FA à 5 chiffres, qui vous sera envoyé par e-mail. Après vérification, vous ne serez invité à revalider votre session de connexion qu'une fois tous les 30 jours.

Remarque : si vous ne parvenez pas à recevoir l'OTP par e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable et vous assurer que support@optmyzr.com ne figure pas dans la liste des expéditeurs bloqués.

Comment désactiver l'authentification à deux facteurs ?

Nous vous recommandons vivement de toujours garder l'authentification à deux facteurs (2FA) activée pour votre compte, car il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité essentielle. Si vous préférez ne pas utiliser la 2FA, nous vous recommandons de vous connecter avec Google ou Microsoft, car notre système ne demandera pas de code 2FA dans ces cas.

Toutefois, si vous souhaitez tout de même désactiver l'authentification à deux facteurs pour votre compte, vous devrez envoyer un e-mail depuis votre adresse e-mail enregistrée à votre Account Manager Optmyzr, en indiquant votre demande de désactivation de la 2FA. Après avoir vérifié l'authenticité de l'e-mail, notre équipe désactivera la 2FA depuis le backend.

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