Note : Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de l'IA et peut contenir de légères inexactitudes.
J'obtiens une fenêtre vide lorsque j'essaie de voir où se trouve un mot clé
Pour mieux expliquer les raisons de ce comportement, prenons l'exemple suivant. Supposons que vous ayez le même mot clé deux fois dans une campagne, mais dans des groupes d'annonces différents, et qu'ils diffèrent, par exemple, uniquement par le fait que l'un est en majuscules.
Lorsque nous effectuons la recherche du terme de recherche dans Google Ads, le système effectue une recherche sensible à la casse. Étant donné que le mot clé et le terme de recherche ne sont pas dans la même casse, le système ne parvient pas à le trouver.
Pourquoi le mot clé à exclure n'a-t-il pas été ajouté ?
Si cela se produit, c'est généralement parce que la suggestion que vous avez essayé d'appliquer dans l'outil Sculpteur de trafic est déjà présente en tant que mot clé positif dans votre compte. Par conséquent, vous ne pouvez pas ajouter ce mot clé à exclure en correspondance exacte, car cela entraînerait des mots clés en conflit. Vous pouvez en savoir plus ici.