Les paramètres d'alerte vous permettent de créer et de modifier des alertes de métrique ou de rythme de dépense du budget pour vos portefeuilles, comptes et campagnes. Vous pouvez accéder à cette page depuis le menu Insights ou via l'option Paramètres présente dans le panneau latéral des alertes actives.

Découvrez où consulter vos alertes créées une fois qu'elles sont déclenchées.

Sur la page des paramètres d'alerte, vous pouvez :

L'option Alerte sur une métrique unique vous permet de créer des alertes pour suivre la performance de métriques importantes et d'être notifié en cas d'écart important par rapport à l'objectif.

Pour créer ces alertes, commencez par sélectionner un ou plusieurs portefeuilles.

Après avoir sélectionné le ou les portefeuilles, vous devrez préciser le niveau auquel vous souhaitez créer l'alerte.

Les alertes de métrique peuvent être créées au niveau du portefeuille, du compte ou de la campagne. Les métriques et les portées disponibles peuvent varier selon la plateforme et le niveau auquel l'alerte est créée.

Si vous sélectionnez le niveau compte ou campagne, un nouveau menu déroulant s'affiche pour vous permettre de sélectionner les entités spécifiques que vous souhaitez suivre.

Une fois le niveau sélectionné, vous pouvez procéder à la sélection de la métrique. Le menu affiche par défaut les métriques les plus utilisées. Cliquez sur Choisir une métrique pour sélectionner d'autres KPI.

La section Paramètres avancés vous permet de définir le pourcentage d'écart autorisé et d'indiquer si vous souhaitez ignorer les données des jours récents (et, le cas échéant, combien de jours).

Lorsque vous configurez une alerte de métrique, quel que soit le niveau, vous pouvez définir un décalage en jours pour les données à ignorer. Ce décalage repousse les données du nombre de jours indiqué, ce qui peut être utile pour tenir compte des délais de conversion. En général, nous recommandons de définir un décalage compris entre 1 et 14 jours pour tenir compte de ces délais.

Vous pourrez ensuite choisir entre les réglages Automatique ou Manuel pour l'objectif.

Si vous n'avez pas d'objectif précis en tête, le mode Automatique calculera la moyenne des données des 8 dernières semaines. À partir de cette moyenne, le système estimera un objectif pour les 4 semaines précédentes.

Si vous choisissez le mode Manuel, la valeur que vous saisissez doit correspondre à l'objectif attendu en fonction des 4 dernières semaines.

Si vous souhaitez configurer la même alerte sur une métrique unique pour plusieurs portefeuilles, vous pouvez le faire en masse en sélectionnant les portefeuilles souhaités dans le menu de sélection des portefeuilles.

Cela crée la même alerte pour tous les portefeuilles sélectionnés. Comme il s'agit d'alertes sur une métrique unique, le système examine les données de performance de chaque portefeuille individuellement, sans les agréger entre les portefeuilles. Pour les alertes au niveau du portefeuille, le système calcule la moyenne du KPI sur l'ensemble des comptes pour établir l'objectif.

De même, si vous créez une alerte pour plusieurs comptes et campagnes (en sélectionnant Compte ou Campagne comme niveau), vous serez alerté individuellement pour chaque entité sélectionnée (compte ou campagne) lorsque les conditions sont remplies.

Cela signifie que, quel que soit le niveau auquel vous créez vos alertes — Campagne ou Compte —, vous recevrez des alertes pour chaque entité sélectionnée.

Grâce à l'option Suivre et contrôler les budgets, vous pouvez créer des alertes pour suivre le rythme de dépense de votre budget mensuel. Soyez notifié dès que votre portefeuille dépense trop ou pas assez.

Sélectionnez le portefeuille de votre choix et définissez le budget mensuel cible. Choisissez la date de votre cycle budgétaire ainsi que les personnes à notifier, et votre alerte de rythme de dépense du budget est prête à être enregistrée.

Vous pourrez filtrer les alertes par portefeuilles ou comptes spécifiques, par niveau et par type d'alerte (rythme de dépense du budget ou métrique).

Vous pouvez modifier les paramètres d'une alerte donnée en cliquant sur le bouton de modification dans la colonne Actions.

Vous pouvez supprimer des alertes via le bouton de suppression dans la colonne Actions. Vous pouvez également sélectionner plusieurs alertes à la fois pour les supprimer en masse.