Puedes crear nuevas audiencias para Meta Ads directamente desde el Administrador y Lanzador de Campañas Sociales. Para comenzar, ve a la pestaña 'Audiencias' en el Administrador de campañas, donde encontrarás la opción de crear nuevas audiencias.

Actualmente, solo admitimos la creación de Audiencias personalizadas de Meta. Aunque puedes ver las Audiencias similares y las Audiencias guardadas, la creación de estos tipos de audiencia no es compatible por el momento.

Para crear una audiencia personalizada:

Puedes elegir entre las siguientes fuentes de Meta:

1. Después de seleccionar Video como fuente, haz clic en 'Seleccionar tipos de interacción' y elige un tipo de interacción en el menú desplegable.

2. Selecciona los videos específicos a partir de los cuales quieres crear la audiencia personalizada.

3. Después de seleccionar la fuente y los tipos de interacción, agrega la configuración de la audiencia, como el nombre y los días de retención.

4. Por último, haz clic en 'Crear audiencia personalizada. '

Puedes incluir varios grupos con diferentes criterios en cada audiencia personalizada. Para incluir un grupo:

1. Selecciona una fuente: Elige una cuenta o fuente en el menú desplegable.

2. Selecciona un evento: Elige un tipo de interacción en el menú desplegable.

3. Retención de audiencia: Especifica la cantidad de días que el grupo permanecerá en tu audiencia después de interactuar con tu contenido.

También puedes optar por excluir un grupo siguiendo los mismos pasos.

4. Después de seleccionar la fuente y los tipos de interacción, agrega la configuración de la audiencia, como el nombre y la descripción.

5. Por último, haz clic en 'Crear audiencia personalizada. '

Puedes incluir varios grupos con diferentes criterios en cada audiencia personalizada. Para incluir un grupo:

1. Selecciona una página: Elige una en el menú desplegable o busca una página.

2. Selecciona un evento: Elige un tipo de interacción en el menú desplegable.

3. Selecciona un formulario de clientes potenciales: Elige un formulario de clientes potenciales en el menú desplegable

Si no ves ningún formulario de clientes potenciales en el menú desplegable, vuelve a vincular tu inicio de sesión de Facebook desde la página 'Administrar cuentas vinculadas'.

4. Retención de audiencia: Especifica la cantidad de días que el grupo permanecerá en tu audiencia después de interactuar con tu contenido.

También puedes optar por excluir un grupo siguiendo los mismos pasos.

5. Después de seleccionar la fuente y los tipos de interacción, agrega la configuración de la audiencia, como el nombre y la descripción.

6. Por último, haz clic en 'Crear audiencia personalizada'.

Puedes elegir lo siguiente entre tus fuentes:

Puedes incluir varios grupos con diferentes criterios en cada audiencia personalizada. Para incluir un grupo:

1. Selecciona una fuente: Elige un sitio web en el menú desplegable.

2. Selecciona un evento: Elige un tipo de interacción en el menú desplegable. También verás los eventos de la fuente específica que elegiste.

3. Retención de audiencia: Especifica la cantidad de días que el grupo permanecerá en tu audiencia después de interactuar con tu contenido.

También puedes optar por excluir un grupo siguiendo los mismos pasos.

4. Después de seleccionar la fuente y los tipos de interacción, agrega la configuración de la audiencia, como el nombre y la descripción.

5. Por último, haz clic en 'Crear audiencia personalizada. '

Una lista de clientes es un archivo que contiene información sobre tus clientes, como nombres y direcciones de correo electrónico, denominados identificadores. Usamos los identificadores para hacer coincidir a tus clientes con usuarios de Facebook e Instagram.

1. Puedes subir un archivo CSV de tu lista de clientes o agregar los datos de la fuente manualmente.

2. Si subes un archivo CSV, asegúrate de que use el formato de columna correcto que coincida con cada tipo de identificador. Verás el formato, junto con ejemplos, cuando selecciones Lista de clientes como tu fuente.

Nota: Al subir tu lista de clientes, debes tener al menos una columna de las mencionadas en Columnas principales.

3. Si prefieres agregar los datos de la fuente manualmente, el formato ya está disponible. Simplemente ingresa los valores y guárdalos.

4. Después de subir un archivo CSV o de ingresar los datos de los clientes manualmente, agrega la configuración de la audiencia, como el nombre y la descripción.

5. Por último, haz clic en 'Crear audiencia personalizada. '

Una vez que selecciones toda la configuración y hagas clic en 'Crear audiencia personalizada,' se te preguntará si deseas crear una nueva campaña con la audiencia o asociarla a una campaña existente. También puedes optar por omitir este paso, y se te redirigirá a la pestaña 'Audiencias' en el Administrador de campañas, donde podrás ver tu audiencia personalizada recién creada.