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Puntuar segmentos de tráfico - Guía del usuario

Escrito por Anshika Srivastava

Nota: Este artículo fue traducido del inglés usando IA y puede contener pequeñas imprecisiones.

¿Qué es la herramienta Puntuar segmentos de tráfico?

La herramienta Puntuar segmentos de tráfico te ayuda a puntuar los segmentos de tu audiencia según cuán valiosos sean para tu negocio.

La herramienta te proporciona los datos de Analytics que puedes evaluar al puntuar un segmento. Te permite considerar otros aspectos importantes del negocio, como el valor de por vida del cliente o el valor de contrato esperado, al hacer ajustes de valor. No se trata solo de los datos habituales que Google ya puede observar, sino de tu propio conocimiento y comprensión puestos en acción.

Cuando abres la herramienta por primera vez, verás un texto que explica qué hace y cómo puedes usarla.

¿Por qué usarla?

Con esta herramienta, puedes:

  1. Mantener el enfoque en los segmentos que realmente generan valor para tu negocio, en lugar de basarte solo en métricas superficiales como clics o conversiones.

  2. Reducir el gasto desperdiciado al identificar y despriorizar los segmentos que aportan tráfico de bajo valor a tu negocio.

  3. Tomar decisiones de optimización más informadas al combinar los datos de la plataforma con tu propia comprensión de la calidad y el valor a largo plazo de los clientes.

  4. Fortalecer tu estrategia de ofertas basadas en el valor generando información significativa que puede impulsar las reglas de valor de conversión en la Optimizar Reglas de Valor - VBB.

  5. Avanzar más rápido con decisiones basadas en datos, usando los segmentos puntuados para identificar audiencias de alto valor y ajustar los valores de conversión en consecuencia.

¿Cómo puntuar un segmento de audiencia?

Requisitos previos:

Antes de puntuar un segmento de audiencia, asegúrate de haber conectado tu cuenta de Google Ads a Optmyzr.

Sería mejor que también conectaras tu cuenta de Google Analytics a Optmyzr, ya que podrás ver más datos durante el proceso de puntuación para tomar mejores decisiones.

Ahora te explicaremos cómo puntuar un segmento de audiencia usando una captura de pantalla.

Con el control deslizante, puedes asignar cualquier número entre 1 y 5: 1 es el menos valioso y 5 el más valioso.

Puedes asignar una puntuación ahí mismo u omitir la tarjeta haciendo clic en Omitir o en el botón de cerrar en la esquina superior derecha. Si asignaste una puntuación, haz clic en Guardar y siguiente. Aparecerá una nueva tarjeta de puntuación pidiéndote que asignes una puntuación.

Actualmente permitimos que los usuarios puntúen valores en 5 segmentos diferentes: Ciudad, Región, País, Categoría de dispositivo y Audiencia.

Los segmentos Ciudad, Región y País tendrán datos disponibles tanto de Ads como de Analytics. El segmento Dispositivo tendrá datos solo de Google Analytics. Y el segmento Audiencia tendrá datos disponibles solo de Google Ads.

Si deseas puntuar un segmento nuevamente, haz clic en Puntuar este segmento, en el extremo derecho de un segmento. Ahí no podrás cambiar tu puntuación anterior, pero sí puedes asignar una nueva.

Cualquier persona de tu equipo que use Optmyzr puede asignar una puntuación a un segmento. La puntuación del equipo para cada segmento se calculará dando más importancia a la puntuación más reciente asignada a ese segmento.

Nota: Si solo has conectado tu cuenta de Google Ads pero no tu cuenta de Google Analytics, al puntuar un segmento solo podrás ver los datos de Clics.

De esta manera, esta herramienta te ayuda a descubrir más rápido qué es lo mejor para tu negocio, basándote en decisiones fundamentadas en datos.

Puntuar segmentos de forma masiva

Puedes actualizar las puntuaciones de varios segmentos fácilmente usando la función de puntuación masiva. También puedes compartir la plantilla con otros miembros de tu equipo para obtener información sobre las puntuaciones (o valores) de las distintas categorías o segmentos.

1. Descargar la plantilla

Descarga la plantilla para obtener la lista de todos los segmentos y los datos relacionados, como las puntuaciones del equipo, las sesiones y los clics. Completa la columna Puntuación a aplicar para todos los segmentos que necesites, con la puntuación correspondiente. Puedes asignar cualquier valor del 1 al 5.

Si el valor de una puntuación no es válido, la herramienta lo ignorará y no actualizará los datos de ese segmento en particular. Te recomendamos no hacer ningún otro cambio en el resto de los datos de la plantilla, o esas filas se considerarán no válidas y la herramienta las omitirá.

2. Cargar la plantilla

Carga la misma plantilla con las nuevas puntuaciones para aplicar los cambios en la herramienta.

Borrar los datos de puntuaciones anteriores

Si ya habías puntuado los segmentos actualizados (que pueden tener una nueva puntuación en la plantilla), al seleccionar esta opción se eliminarán los datos de tus puntuaciones anteriores. De esta manera, solo se tendrá en cuenta la nueva puntuación para sugerir el ajuste del valor de conversión. De lo contrario, la herramienta Optimizar Reglas de Valor - VBB tendrá en cuenta el promedio de todas las puntuaciones asignadas a un segmento en particular hasta la fecha.

Nota: Solo se admite el formato CSV para el archivo de carga.

Casos de uso

  1. Priorizar ubicaciones de alto valor
    Problema:
    Notas que el tráfico de distintas ciudades, regiones o países tiene un rendimiento inconsistente, pero no puedes reflejar esta variación de manera efectiva en tus ofertas o valores de conversión.

    Solución: Puedes usar la herramienta Puntuar segmentos de tráfico para asignar puntuaciones más altas a las ubicaciones que generan mejores resultados de negocio, según tu conocimiento interno y los datos de Analytics.

    Al combinar las métricas de rendimiento con tu comprensión del valor de los clientes, te aseguras de que las ubicaciones de alto impacto reciban la atención que merecen.

  2. Acelerar la configuración de la optimización basada en el valor
    Problema:
    Quieres implementar reglas de valor de conversión, pero no cuentas con una forma estructurada de identificar qué segmentos merecen valores más altos o más bajos.

    Solución: Puedes usar las puntuaciones generadas en esta herramienta como base para la Optimizar Reglas de Valor - VBB. El sistema usa tu información para sugerir ajustes de valor significativos para los distintos segmentos.

  3. Actualizar las puntuaciones de varios segmentos de forma eficiente
    Problema:
    Necesitas puntuar una gran cantidad de segmentos, pero hacerlo manualmente consume mucho tiempo y es ineficiente.

    Solución: Puedes usar la función de puntuación masiva para descargar una plantilla, asignar puntuaciones a varios segmentos a la vez y volver a cargarla en la herramienta. También puedes compartir la plantilla con tu equipo para reunir información rápidamente.

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