Vous pouvez créer de nouvelles audiences pour Meta Ads directement depuis le Gestionnaire et lanceur de campagnes sociales. Pour commencer, accédez à l'onglet « Audiences » du gestionnaire de campagnes, où vous trouverez l'option permettant de créer de nouvelles audiences.

Actuellement, nous prenons uniquement en charge la création d'audiences personnalisées Meta. Bien que vous puissiez consulter les audiences similaires et les audiences enregistrées, la création de ces types d'audience n'est pas prise en charge pour le moment.

Pour créer une audience personnalisée :

Vous pouvez choisir parmi les sources Meta suivantes :

1. Après avoir sélectionné Vidéo comme source, cliquez sur « Sélectionner les types d'interaction » et choisissez un type d'interaction dans le menu déroulant.

2. Sélectionnez les vidéos spécifiques à partir desquelles vous souhaitez créer l'audience personnalisée.

3. Après avoir sélectionné la source et les types d'interaction, ajoutez les paramètres de l'audience, comme le nom et le nombre de jours de rétention.

4. Enfin, cliquez sur « Créer l'audience personnalisée. »

Vous pouvez inclure plusieurs groupes avec des critères différents dans chaque audience personnalisée. Pour inclure un groupe :

1. Sélectionner une source : choisissez un compte ou une source dans le menu déroulant.

2. Sélectionner un événement : choisissez un type d'interaction dans le menu déroulant.

3. Rétention de l'audience : indiquez le nombre de jours pendant lesquels le groupe restera dans votre audience après avoir interagi avec votre contenu.

Vous pouvez également choisir d'exclure un groupe en suivant les mêmes étapes.

4. Après avoir sélectionné la source et les types d'interaction, ajoutez les paramètres de l'audience, comme le nom et la description.

5. Enfin, cliquez sur « Créer l'audience personnalisée. »

Vous pouvez inclure plusieurs groupes avec des critères différents dans chaque audience personnalisée. Pour inclure un groupe :

1. Sélectionner une page : choisissez-en une dans le menu déroulant ou recherchez une page.

2. Sélectionner un événement : choisissez un type d'interaction dans le menu déroulant.

3. Sélectionner un formulaire pour prospects : sélectionnez un formulaire pour prospects dans le menu déroulant

Si aucun formulaire pour prospects ne s'affiche dans le menu déroulant, reliez à nouveau votre connexion Facebook depuis la page « Gérer les comptes liés ».

4. Rétention de l'audience : indiquez le nombre de jours pendant lesquels le groupe restera dans votre audience après avoir interagi avec votre contenu.

Vous pouvez également choisir d'exclure un groupe en suivant les mêmes étapes.

5. Après avoir sélectionné la source et les types d'interaction, ajoutez les paramètres de l'audience, comme le nom et la description.

6. Enfin, cliquez sur « Créer l'audience personnalisée ».

Vous pouvez choisir parmi vos sources :

Vous pouvez inclure plusieurs groupes avec des critères différents dans chaque audience personnalisée. Pour inclure un groupe :

1. Sélectionner une source : choisissez un site web dans le menu déroulant.

2. Sélectionner un événement : choisissez un type d'interaction dans le menu déroulant. Vous verrez également les événements de la source spécifique choisie.

3. Rétention de l'audience : indiquez le nombre de jours pendant lesquels le groupe restera dans votre audience après avoir interagi avec votre contenu.

Vous pouvez également choisir d'exclure un groupe en suivant les mêmes étapes.

4. Après avoir sélectionné la source et les types d'interaction, ajoutez les paramètres de l'audience, comme le nom et la description.

5. Enfin, cliquez sur « Créer l'audience personnalisée. »

Une liste de clients est un fichier contenant des informations sur vos clients, telles que leurs noms et adresses e-mail, appelées identifiants. Nous utilisons les identifiants pour faire correspondre vos clients aux utilisateurs de Facebook et Instagram.

1. Vous pouvez importer un fichier CSV de votre liste de clients ou ajouter manuellement les données source.

2. Si vous importez un fichier CSV, assurez-vous qu'il utilise le format de colonnes correct correspondant à chaque type d'identifiant. Le format, ainsi que des exemples, s'affiche lorsque vous sélectionnez Liste de clients comme source.

Remarque : lors de l'importation de votre liste de clients, vous devez inclure au moins une colonne parmi celles mentionnées dans les colonnes principales.

3. Si vous préférez ajouter manuellement les données source, le format est déjà disponible. Il vous suffit de saisir les valeurs et de les enregistrer.

4. Après avoir importé un fichier CSV ou saisi manuellement les données clients, ajoutez les paramètres de l'audience, comme le nom et la description.

5. Enfin, cliquez sur « Créer l'audience personnalisée. »

Une fois que vous avez sélectionné tous les paramètres et cliqué sur « Créer l'audience personnalisée », il vous sera demandé si vous souhaitez créer une nouvelle campagne à l'aide de l'audience ou l'associer à une campagne existante. Vous pouvez également choisir d'ignorer cette étape ; vous serez alors redirigé vers l'onglet « Audiences » du gestionnaire de campagnes, où vous pourrez voir votre audience personnalisée nouvellement créée.