注: この記事は英語から AI を使用して翻訳されており、若干の不正確な表現が含まれる場合があります。
対応プラットフォーム、プランの種類、制限
Optmyzr ではどのようなプランが利用できますか？
Optmyzr では、月次広告費の水準に応じた 3 種類のサブスクリプションプラン（Essentials、Premium、Enterprise）を提供しています。各プランは月次または年次の請求サイクルでご利用いただけます。
Essentials プランは、月次広告費が $150,000 までの広告主向けに設計されています。
Premium プランは、月次広告費が $500,000 までの広告主に適しています。
月次広告費が $500,000 を超える広告主には、カスタム価格とカスタマイズされたソリューションを備えた Enterprise プランをご用意しています。お見積もりについては support@optmyzr.com までお問い合わせください。
料金はプランの種類、広告費の水準、請求サイクルによって異なります。最新の価格情報については料金ページをご参照ください。
プランの価格は USD、AUD、EUR で同一の数値となります。
Essentials プランと Premium プランの違いは何ですか？
機能カテゴリ | Essentials | Premium |
広告アカウント数の上限 | 最大 25 アカウント | 無制限のアカウント* |
デイリー自動化 | 含まれない | 含まれる |
主な機能 | ✓ キーワード、検索語句、広告の最適化 ✓ PMax インサイト ✓ PPC 監査とパフォーマンスレポート ✓ 予算管理と最適化 ✓ KPI監視とアラート ✓ 地域、オーディエンス、時間帯のインサイト ✓ ルールエンジン ✓ リアルタイムデータ更新（制限あり） | Essentials のすべての機能に加え： ✓ Shopping とフィード管理 ✓ 競合他社インサイトと業種別 PPC ベンチマーク ✓ 複数アカウントの予算管理とレポート ✓ スマートな配置除外 ✓ 高度な自動化 |
トレーニングとサポート | ✓ Q&A セッション 1 回とその後のメールサポート | ✓ 30 分のオンボーディングセッション 2 回 ✓ 6 か月ごとのパーソナライズされた動画トレーニング 1 回 |
高度な機能 | 含まれない |
*無制限のアカウントは、Optmyzr の利用規約で定めるフェアユースポリシーの範囲内で適用されます。
機能の詳細については、料金ページをご覧ください。
Enterprise ユーザーが利用できる機能は何ですか？
Enterprise プランのユーザーは、Premium プランの機能に加えて、以下の機能をご利用いただけます：
カスタムデータ統合とソリューション
Optmyzr API へのアクセス
Okta SSO ログイン
専任アカウントマネージャー
月次トレーニングセッション
Enterprise のすべての機能についてはこちらで詳しくご確認ください。
Optmyzr が対応している広告プラットフォームは何ですか？
Optmyzr は現在、以下のプラットフォームに対応しています：
Google Ads
Microsoft Ads
Amazon Ads
Yahoo! Japan Ads
Meta Ads*
LinkedIn Ads*
*Meta と LinkedIn の広告費は、2026 年 5 月 31 日まで請求に含まれません。
広告費と超過利用
サブスクリプションプランの広告費上限を超えた場合はどうなりますか？
毎月の広告費やアカウント数に変動が生じることは理解しています。そのため、プランの上限に 15〜20% のバッファーを設けており、小さな変動を吸収できるようにしています。
ただし、Optmyzr アカウントがサブスクリプションプランの上限を継続的に超える場合（バッファーを超えた場合）は、上位プランへのアップグレード、または月次で超過分を支払うかを選択していただけます。
プランの変更をご検討の場合は、support@optmyzr.com までご連絡ください。ビジネスの成長目標に合ったサブスクリプションプランをご提案します。
広告費の超過利用はどのように計算されますか？
月次の広告費がプランに含まれる上限を超えた場合、段階的な超過料金が適用されます。超過した$1,000 ごとに計算され、上限をどの程度超えたかによって料率が異なります。
各 Optmyzr プランには以下が含まれます：
広告費上限（サブスクリプションに含まれる）
上限を超えた広告費に対する超過料率 1（しきい値まで）。プランの上限としきい値の間の金額にこの料率が適用されます。
しきい値を超えた広告費に対する超過料率 2。しきい値を超えた金額のみにこの料率が適用されます。
各プランの段階的な超過料金の内訳：
プラン | 広告費上限 | 超過料率 1（しきい値まで） | しきい値 | 超過料率 2（しきい値以降） |
25K | $25,000 | $1K あたり $3.50 | $100,000 | $1K あたり $1.60 |
50K | $50,000 | $1K あたり $3.00 | $100,000 | $1K あたり $1.60 |
75K | $75,000 | $1K あたり $1.60 | $1,000,000 | $1K あたり $1.00 |
150K | $150,000 | $1K あたり $1.60 | $1,000,000 | $1K あたり $1.00 |
250K | $250,000 | $1K あたり $1.49 | $1,000,000 | $1K あたり $1.00 |
350K | $350,000 | $1K あたり $1.49 | $1,000,000 | $1K あたり $1.00 |
500K | $500,000 | $1K あたり $1.49 | $1,000,000 | $1K あたり $1.00 |
25K プランをご利用で、ある月に $120,000 の広告費が発生した場合の超過料金の計算例を示します。
最初の $25,000 はプランに含まれるため、追加料金は発生しません。
次の $75,000（$25K〜$100K の部分）は $1,000 あたり $3.50 で計算され、$262.50 となります。
残りの $20,000（$100K を超えた部分）は $1,000 あたり $1.60 で計算され、$32.00 が加算されます。
したがって、超過料金の合計は $294.50 となります。
料率は AUD および EUR でも数値的に同一となります。
Enterprise プランのお客様は、個別の契約に基づいてアカウント超過の条件が異なる場合があります。お客様固有の料率は設定ページでご確認いただけます。ご不明な点は support@optmyzr.com までお問い合わせください。
超過利用について他に知っておくべきことはありますか？
初月の柔軟対応：新規のお客様の場合、初月の超過料金は自動的に免除され、メールでお知らせします。
スパイク時も中断なし：広告費が一時的にプランの上限を超えても、すべてのサービスは正常に稼働し続けます。超過分は適宜追加料金として適用されます。サービスへの影響はありません。
2 か月後の自動アップグレード：広告費が 2 か月連続で上限を超え、超過料金の合計が次のプランのコストを上回る場合は、自動的にアップグレードされます。変更の 7 日前にメールでお知らせします。
請求の調整：
月次プランの場合、アップグレードは次の請求サイクルから開始されます。
年次プランの場合、残余期間のアップグレード料金は日割り計算されます。
追加の広告アカウントの料金はどのように計算されますか？
Essentials プラン：Essentials ユーザーは 25 広告アカウントが上限です。超過した場合、追加アカウント 1 件につき月額 $5 が請求されます。
超過料金の合計が Premium プランへの移行コストを上回る場合は、より良い価値を提供するために自動的にアップグレードされます。変更の 7 日前にメールでお知らせします。
Premium プラン：Premium プランでは広告アカウントを無制限で追加できます。フェアユースポリシーが適用されます。
Meta と Google Analytics はアカウント数の上限に含まれますか？
いいえ。Meta および Analytics のアカウントはいくつでも連携でき、そのデータをレポートに含めることができますが、アカウント数の上限には含まれません。
Meta Ads の広告費は、2026 年 6 月 1 日から総請求額に含まれることにご注意ください。
銀行振込または小切手での支払いの場合、超過料金はどのように処理されますか？
銀行振込または小切手でお支払いのお客様については、Optmyzr が超過料金を累積し、以下の条件で請求します：
累積超過額が $400 未満の場合は、次回の更新請求書に追加されます。
更新日前に累積超過額が $400 を超えた場合は、大きな未払い残高を防ぐために別途請求書が発行されます。
発行された請求書は、サブスクリプションと同じ信用条件（例：14 日または 30 日後に支払い期限）に従います。
更新が近づいている場合は、超過料金はサブスクリプションの更新と合わせて請求されます。それ以外の場合は、累積総額に基づいて別途請求書が送付されます。
請求と支払い
クレジットカードを変更できますか？
クレジットカードを使用していて、更新または変更が必要な場合は、Optmyzr アカウントの設定にある 「設定とユーザー」内の「カードを変更」から行うことができます。
支払い方法を変更できますか？
主な支払い方法はクレジットカードですが、別の方法を希望する場合は support@optmyzr.com までご連絡ください。サブスクリプション内容に基づいて利用可能な代替手段をご案内します。
請求書払いをご利用で、クレジットカードによる自動支払いに切り替えたい場合は、support@optmyzr.com までご連絡ください。
USD、EUR、AUD 以外の通貨で支払いができますか？
現在、USD、EUR、AUD のみでの支払いを受け付けています。他の通貨での支払いには対応していません。
どのような支払い方法を受け付けていますか？
Optmyzr では、お客様の取引を円滑に行うためにさまざまな支払い方法を受け付けています。クレジットカード、デビットカード、銀行振込、小切手、PayPal がご利用いただけます。
どのような請求サイクルがありますか？
ニーズに合わせた柔軟な請求サイクルをご提供しています。月次または年次の請求をお選びいただけます。年次の前払いサブスクリプションでは、月次料金と比較して 30% の割引が適用されます。請求はサブスクリプション開始日から毎月同じ日に自動的に行われます。
請求書
領収書はどこに送られますか？
領収書は、Optmyzr アカウントに登録されているメインのメールアドレスに自動的に送信されます（デフォルト設定）。受信者を追加したい場合は、アカウントの設定から行うことができます。設定 > サブスクリプション > 受信者メールアドレスを更新。
請求書はどこで確認できますか？
請求書は、Optmyzr アカウントの設定にある 「設定とユーザー」内の「支払い履歴と請求書を表示」でご確認いただけます。
請求書にはどのような情報が記載されていますか？
会社情報：
会社名
会社住所
VAT（該当する場合）
Optmyzr アカウントのオーナー
請求情報
サブスクリプションに関する情報
請求情報や会社情報を更新・編集するにはどうすればよいですか？
Optmyzr アカウントの設定にある 「設定とユーザー」から、「請求情報を更新」で請求書に追加情報を記入したり、会社情報を更新したりすることができます。
変更は過去の請求書にも反映されますか？それとも将来の請求書のみですか？
追加した情報は将来の請求書にのみ反映されます（会社名と住所を除く）。過去の請求書にも情報を反映させたい場合は、support@optmyzr.com にご連絡いただき、対応可能かどうかをご確認ください。
請求書の受信者を追加するにはどうすればよいですか？
Optmyzr アカウントの設定にある 「設定とユーザー」から、「受信者メールアドレスを更新」でメール受信者の追加と削除ができます。
このオプションが表示されない場合は、support@optmyzr.com までリクエストをお送りください。
割引と返金
新規ビジネス、代理店、非営利団体向けの割引はありますか？
はい、新規ビジネスおよび非営利団体向けに割引を提供しています。創業から 3 年未満のビジネスや代理店は特別割引の対象となります。非営利団体（一部の Google グラントアカウントを含む）は、無料サブスクリプションまたはその他の割引オプションの対象となる場合があります。
これらの割引の詳細や対象要件については、サポートチームまでお問い合わせください。
返金とキャンセル
有料サブスクリプションをいつでもキャンセルできますか？
はい。サブスクリプションプランは契約ベースではないため、プランの種類に関わらず、いつでも変更またはキャンセルすることができます。
Optmyzr のサブスクリプションをキャンセルする場合は、Optmyzr アカウントからキャンセルリクエストを送信するか、support@optmyzr.com までメールでご連絡ください。キャンセル後、サブスクリプションは現在の請求サイクルが終了するまで有効となり、次のサイクルの請求は発生しません。
トライアルアカウントをキャンセルできますか？
トライアルアカウントはトライアル期間（14 日間）終了後に自動的に無効化されます。無料トライアルへの登録時にクレジットカード情報の入力は不要なため、料金は発生しません。
Google Ads への Optmyzr のアクセスを取り消したい場合は、こちらの手順をご参照ください。トライアルアカウントの削除を希望する場合は、support@optmyzr.com までご連絡ください。
未使用の月分の返金は受けられますか？
サブスクリプションをキャンセルした場合、現在の請求サイクルが終了するまでサービスが継続されます。未使用の月分に対する部分的な返金は行われません。
年次の広告費上限が設定されている場合にキャンセルするとどうなりますか？
Optmyzr サブスクリプションに年次の広告費上限を設定している場合に 12 か月の期間が終了する前にキャンセルすると、サブスクリプションが有効だった月数について月次の広告費上限（年次上限 ÷ 12）が適用されます。
以下に例を示します：
年次広告費上限が $3,000,000 の Optmyzr サブスクリプション（月次上限 $250,000、$3,000,000 ÷ 12）をご利用の場合を想定します。
2 か月目の終了後にサブスクリプションをキャンセルし、その期間の合計広告費が $700,000 だった場合、超過した $200,000 に対して超過料金が発生します。詳細な計算方法については、こちらの超過料金計算式をご参照ください。
キャンセルの手続きはどのように行いますか？
サブスクリプションをキャンセルする場合は、support@optmyzr.com までご連絡ください。
メールは、Optmyzr への登録に使用したメールアドレスから送信してください。Optmyzr にログインし、ヘルプボックスから直接メッセージを送ることもできます。
キャンセルを決断した理由や、不足していた点、改善できた点についてのフィードバックもお待ちしています。
アカウントをキャンセルするにはどうすればよいですか？
Optmyzr のサブスクリプションをキャンセルする場合は、Optmyzr アカウントからキャンセルリクエストを送信するか、support@optmyzr.com までメールでご連絡ください。キャンセル後、サブスクリプションは現在の請求サイクルが終了するまで有効となり、次のサイクルの請求は発生しません。
30 日間の返金保証とは何ですか？
30 日間の返金保証を提供しています。Optmyzr をご契約いただき、ビジネスに適していないと判断された場合は返金をリクエストすることができます。
このポリシーは初回のサブスクリプションのみに適用され、1 回限りのご利用となります。
30 日間の返金保証は年次プランにも適用されますか？
はい。30 日間の返金保証は年次プランにも適用されます。初回サブスクリプションから 30 日以内にキャンセルした場合は全額返金されます。この 30 日間を過ぎると、年次プランは返金対象外となります。
Optmyzr との契約
Optmyzr を利用するために長期契約を締結する必要がありますか？
いいえ。標準のサブスクリプションプランは契約ベースではありません。プランのアップグレードやキャンセルはいつでも自由に行うことができます。
キャンセルした場合、プランは現在の請求サイクルが終了するまで有効となり、その期間全体の料金が請求されます。未使用の日数や月分の返金は行っておりません。
カスタム料金での契約ベースのサブスクリプションをご希望の場合は、ぜひご相談ください。support@optmyzr.com までメールをお送りください。
標準プランおよびカスタムプランに契約が必要となるのはどのような場合ですか？
すべてのカスタムプランには契約が必要です。標準プランの場合は、月次支払いの年次プランを選択した場合や、デフォルトの価格・サービス以外のカスタマイズがある場合に契約が必要となります。Enterprise 契約や標準スコープを超えるサービスなど、一部の例外も契約が必要です。
価格に関するその他のご質問は、support@optmyzr.com までお問い合わせください。
割引年次プランは契約なしでも利用できますか？
いいえ。割引年次価格は、1 年間のコミットメントと契約ベースでのみご利用いただけます。つまり、サブスクリプションは 1 年間継続する必要があり、途中でキャンセルすることはできません。