自動で「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」の送信に失敗すると、スケジュールを作成したOptmyzrユーザーは通知メールを受信します。Optmyzrから「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」が受信できない理由は幾つか考えられます。以下は、考えられる理由と解決方法です。

システムでユーザーのメールアドレスが見つからない場合、レポートの送信ができません。これは通常、レポートスケジュールを作成したチームメンバーがOptmyzrアカウントにアクセスしなくなった場合に発生します。この問題を解決するには、「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」の転送先の名前とOptmyzrメールIDをoptmyzr_support@ad-flex.comまでお知らせいただきましたら、こちらで必要な変更を行います。

「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」生成のために、システムはGoogle広告アカウントからデータを取得します。しかし、OptmyzrがGoogle広告アカウントへのアクセス権がない場合は、システムがレポートを生成できないことがあります。この問題を解決するには、関連するGoogle広告のメールを再接続すると、Google広告からレポートのデータを取得するためのOptmyzrアクセス権が付与されます。Link another account page から行うことができます。

Google広告アカウントに接続されたMCCメールを変更したい場合は、Google広告アカウントから接続したいメールアドレスをoptmyzr_support@ad-flex.comまでお送りくださいましたら、こちらで必要な変更を行います。

「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」で使用した「レポートテンプレート（Report Template）」がシステムで見つからない場合ですが、「レポートテンプレート（Report Template）」がシステムから削除された可能性があり、そのテンプレートでスケジュール化されたレポートは送信に失敗した可能性があります。レポートを受信し続けるためには、別のテンプレートを作成し、「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」設定を再度行う必要があります。または、「自分のスケジュール化されたレポート（My Scheduled Reports）」 ページから「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」を削除します。

レポート内のウィジェットがエラーを引き起している可能性があります。1つのウィジェットがデータを正しく生成できていない場合でも、「スケジュール化されたレポート（Scheduled Report）」は失敗します。エラーの原因となっているウィジェットを特定するために、レポートデザインの各ウィジェットを確認する必要があります。Googleアナリティクスウィジェットが問題の原因になっている場合が多々あります。Googleアナリティクス ウィジェットがデータを正しく生成できていない場合は、このヘルプ記事 - Why do Analytics Widgets in reports not show any data? - の手順に従って修正してくださ