Vous pouvez consulter vos alertes depuis différents endroits :

L'icône de cloche présente dans toute l'interface vous indique le nombre de notifications d'alertes disponibles pour l'ensemble de votre compte Optmyzr. Cela ouvre un panneau latéral droit avec la possibilité de filtrer par compte, par type, ou de rechercher toute information concernant la ou les alertes.

Veuillez noter que celles-ci ne sont pas spécifiques à un utilisateur ou à un compte en particulier.

1) Survol

Le survol individuel d'une métrique dans le Tableau de bord de tous les comptes fait apparaître une fenêtre vous permettant de créer ou de modifier une alerte correspondant à cette métrique.

Un bouton Investiguer peut apparaître dans la fenêtre contextuelle lorsque cette fonctionnalité est prise en charge. Il vous redirige vers notre Enquêteur du CPP pour ce compte particulier et ces métriques spécifiques, afin d'analyser ce qui s'est passé. En savoir plus sur cette fonctionnalité ici.

2) Colonne Alertes

Lorsque vous cliquez sur le nombre affiché dans la colonne Alertes d'un compte spécifique, le panneau latéral des alertes actives s'ouvre. Dans cette fenêtre, vous trouverez les alertes filtrées spécifiquement pour le compte sélectionné. Si besoin, vous pouvez ajuster les paramètres de filtrage pour afficher les alertes d'autres comptes ou consulter les alertes de tous les comptes simultanément.

Dans le Tableau de bord du compte, cliquer sur la case d'alerte ouvre le panneau latéral d'alertes affichant l'alerte spécifique au compte que vous consultez actuellement. Vous pouvez également modifier n'importe quel filtre pour sélectionner un autre niveau.

Dans la barre latérale des alertes actives, vous trouverez l'option d'afficher uniquement vos alertes, uniquement les alertes non lues, ou toutes les alertes actives. Vous pouvez filtrer par type de compte, par type d'alerte (Métrique, Budget compte unique, Budget multi-comptes, Moteur de règles ou Anomalie), et trier par gravité.

Sur le côté droit, vous trouverez deux boutons : l'un vous permettra de vous connecter à Slack ou à MS Teams, et l'autre vous amènera directement à la page des paramètres d'alertes.

En cliquant sur l'alerte d'une ligne spécifique, vous verrez un graphique de tendance avec des informations sur la tendance des quatre dernières semaines, l'objectif et l'écart.

Un lien pour investiguer peut apparaître lorsque cette fonctionnalité est prise en charge (disponible pour Google Ads et Microsoft Ads, au niveau du compte, de la campagne ou du label pour certaines métriques). Il vous redirige vers notre Enquêteur du CPP pour ce compte particulier et ces métriques spécifiques, afin d'analyser ce qui s'est passé. En savoir plus sur cette fonctionnalité ici.

Les alertes actives peuvent être suspendues pendant 1, 7 ou 28 jours, et réactivées de la même manière.

Vous pouvez en savoir plus sur les alertes de compte dans nos différents articles ici.