Note : Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de l'IA et peut contenir de légères inexactitudes.
Note : Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour certains forfaits Legacy. Si vous ne parvenez pas à voir les alertes pour Meta, veuillez contacter support@optmyzr.com afin que nous puissions vous aider à trouver un forfait actuel adapté à vos besoins.
Quelles alertes sont prises en charge ?
Nous prenons actuellement en charge les alertes de KPI au niveau du compte et de la campagne, ainsi que les alertes de budget pour les comptes individuels ou les portefeuilles multicomptes.
Les indicateurs pris en charge pour les alertes de KPI dans les comptes Meta sont :
Avg CPC
Clicks
Conv Value
Conv Value / Click
Conv Value / Cost
Conversions
Cost
Cost per Result
CTR
Impressions
Pour en savoir plus, consultez Configurer vos alertes.
Pourquoi est-ce que je vois une alerte d'anomalie pour mon compte Meta ?
Les alertes d'anomalie sont créées automatiquement pour tous les comptes Meta connectés afin de vous informer des changements soudains dans les impressions, les clics et le coût.
Pour en savoir plus, consultez Alertes d'anomalie.
Quelle est la logique derrière les alertes d'anomalie ?
Le système prend en compte les données des 4 dernières semaines et estime la valeur cible pour aujourd'hui. À partir de là, nous calculons l'écart entre la valeur estimée et la valeur réelle. Si cet écart est plus important que prévu, l'alerte est déclenchée.
Pourquoi est-ce que je vois « la dernière mise à jour de l'alerte d'anomalie remonte à x jours » ?
Cela peut arriver pour plusieurs raisons :
Les données restent identiques depuis x jours, ce qui explique que l'alerte d'anomalie ne se ferme pas.
Il se peut que nous ayons perdu l'accès au compte.
Il s'agit d'une exception générée par l'API Meta qui nous empêche de récupérer les données.
Par exemple, si le coût est de 0 depuis 3 jours, la date de dernière mise à jour restera fixée à 3 jours. En cas de perte d'accès, nous continuons d'afficher un graphique de tendance avec les données précédentes.
Alertes de budget multicomptes
Pour vos alertes de budget multicomptes, si vous avez perdu l'accès à un compte Meta Ads, cette entrée s'affichera en rouge avec un symbole d'avertissement.
Si vous avez un compte Meta associé mais sans budget actif qui lui est associé, vous ne trouverez aucune option de liste déroulante, car il n'y a pas de budget individuel à sélectionner.
Pour en savoir plus, consultez Alertes de budget multicomptes.