La página de Configuración de Alertas es el lugar donde puedes crear y editar alertas de métricas o de ritmo de presupuesto para tus portafolios, cuentas y campañas. Puedes acceder a esta página desde el menú Insights o usando la opción de Settings (⚙️) en el panel lateral de Alertas Activadas.

Consulta más sobre cómo ver las alertas una vez que se activen.

En la página de configuración de alertas puedes:

La opción de Alerta de métrica (Single Metric Alert) te permite crear alertas para monitorear el rendimiento de métricas importantes y recibir notificaciones cuando haya una desviación significativa respecto al objetivo.

Para crear estas alertas, primero deberás seleccionar uno o más portafolios.

Luego, haz clic en el menú desplegable Select level (Seleccionar nivel) para especificar el nivel al cual deseas crear la alerta.

Las alertas de métricas pueden configurarse a nivel de portafolio, cuenta, o campaña. Las métricas y niveles disponibles pueden variar según la plataforma y el nivel elegido.

En caso de seleccionar cuenta o campaña, aparecerá un menú desplegable junto al anterior para que puedas seleccionar la(s) que desees monitorear.

Después de seleccionar el nivel, podrás elegir la métrica que deseas monitorear. Por defecto, se muestran las más populares, pero puedes hacer clic en "Choose Metric" (Elegir métrica) y elegir otra de las métricas disponibles.

A continuación, puedes definir si deseas ignorar datos de los últimos días y el porcentaje de desviación permitido.

Luego tendrás la opción de definir el objetivo (target), que puede ser automático o manual.

Marca la casilla a continuación para que la alerta se active cuando la tendencia de la métrica vaya en la dirección no deseada, incluso si el objetivo ya fue alcanzado.

Si deseas configurar la misma alerta de métrica para varios portafolios, puedes hacerlo de forma masiva seleccionando los portafolios deseados desde el menú selector.

Esto creará la misma alerta en cada uno de los portafolios seleccionados. Como se trata de alertas individuales, el sistema analiza los datos de rendimiento por portafolio, sin agregarlos entre sí. Para alertas a nivel de portafolio, el sistema calcula un promedio del KPI en las cuentas incluidas.

De igual forma, si creas una alerta a nivel de cuenta o campaña para múltiples entidades, recibirás alertas individuales por cada entidad seleccionada (cuenta o campaña) cuando se cumplan las condiciones establecidas.

Esto significa que, sin importar el nivel que selecciones (campaña o cuenta), recibirás alertas separadas para cada una.

Con la opción "Monitor & Control Budgets" (Monitorear y controlar presupuestos), puedes crear alertas para seguir el ritmo de gasto de tu presupuesto mensual. Recibirás notificaciones si tu portafolio está gastando muy lenta o rápidamente.

Selecciona tu portafolio, define el presupuesto mensual objetivo (Monthly target budget), elige la fecha de inicio del ciclo presupuestario, las personas que deben recibir la notificación, ¡y tu alerta estará lista para guardarse!

Puedes filtrar las alertas por portafolios o cuentas específicas, nivel (portafolio, cuenta, campaña), y tipo de alerta (ritmo de gasto o métrica).

Puedes modificar la configuración de una alerta haciendo clic en el ícono de editar en la columna de acciones.

Puedes eliminar una alerta usando el ícono de eliminar en la columna de acciones. También puedes seleccionar múltiples alertas para eliminarlas en lote.